Что делать, если произошла ошибка в приложении android process media?

Почему появляется

Причин несколько.

  1. Скачивание приложений, которые имеют проблемы совместимости с устройством. Чтобы предотвратить появления этой и ряда других ошибок рекомендуем скачивать только проверенные приложения.
  2. Если ошибка возникает после включения девайса, то, скорее всего, проблема в большом количестве файлов, которые хранятся на флеш-карте. На устройствах Android сканирование карты памяти происходит при каждом включении и большое количество хранящихся на ней файлов повлияет на возникновение ошибки android process media. В таком случае освободите место, удалив файлы.
  3. Неисправной может оказаться сама флеш-карта.
  4. Ошибкой также может послужить дублирование названия в папках на внутренней и внешней памяти мобильного устройства.
  5. Причинами ошибки в работе также являются нарушения работы файловой системы, что возникает из-за неправильного удаления программ или изменений настроек операционной системы телефона или планшета. Все решение просты и не требуют особых познаний в технике.

Как исправить ошибку android.process.media

Получив системное уведомление о том, что в вышеуказанном приложении произошла ошибка (например, “android.process.media остановлен”), владелец гаджета может воспользоваться одним из нескольких способов для ее устранения. 

Способ 1. Очистка кэша приложений

Это самый простой метод исправления ошибки, поскольку чаще всего приложение дает сбой из-за несоответствия кэша и реального местоположения файлов.

Исправить ошибку android.process.media можно так:

  1. Войти в меню настроек и открыть «Приложения».
  2. Включить показ системных приложений через верхнее меню (активировать пункт «Показать системные приложения»).
  3. Найти «Загрузки» (либо «Диспетчер загрузок», в зависимости от версии Android) и последовательно выполнить следующие действия для каждого.
  4. Перейти в раздел «Память».
  5. Тапнуть по кнопкам «Очистить кэш» и «Очистить данные».
  6. Вернуться к списку приложений и сбросить кэш «Диспетчера файлов», «Хранилища мультимедиа», “Google Музыки”.
  7. Выполнить перезагрузку гаджета.

Кстати: об очистке кэша мы писали здесь. В статье рассказывается, как безопасно чистить кэш, какие приложения в этом нуждаются. 

Способ 2. Удаление данных Google Services Framework и Play Маркет

Если предыдущий метод не дал результата, попробуйте исправить ошибки android process media, скорректировав данные о файлах мультимедиа.

Как это сделать:

  1. Войдите в настройки Андроид.
  2. Откройте «Приложения».
  3. Включите показ системных приложений. 
  4. Найдите в списке через поиск Google Services Framework.
  5. Очистите кэш и удалите данные, после чего тапните «Остановить».
  6. Аналогичные действия выполните с Play Маркет.
  7. Перезагрузите гаджет.
  8. Если приложения Google Services Framework и Play Маркет не запустились, сделайте это самостоятельно.

Этот метод с большой вероятностью избавит от повторения ошибки android process media. Вообще, первый и второй способ исправления лучше применять одновременно.

Способ 3. Отключение синхронизации с Google

  1. Откройте меню «Настройки», пункт «Аккаунты».
  2. В выпадающем меню найдите строчку «Автосинхронизация данных» и уберите с нее флажок.

Это приведет к тому, что процесс android.process.media будет остановлен для всех приложений Google и, соответственно, перестанет выдавать ошибку.

Способ 4. Сброс настроек Андроид

Описанные способы устранения ошибки android.process.media относятся к достаточно лояльным: они не затрагивают данные, имеющиеся в памяти устройства и на внешней карте. Но есть и более агрессивные меры. Они наверняка помогут решить проблему, однако впоследствии исчезнет вся информация со внутренней памяти телефона.

Внимание! Перед выполнением Hard reset сделайте резервную копию важных файлов, хранящихся в памяти телефона. При этом, файлы на sd карте можно не бэкапить, поскольку Hard Reset их не затронет. . Сбросить настройки можно таким образом:

Сбросить настройки можно таким образом:

  1. Войти в Настройки > Общие настройки.
  2. Найти вкладку «Восстановление и сброс” (или «Сброс») > Сброс данных.
  3. Тапнуть по кнопке «Сбросить».
  4. Ознакомиться с появившимся уведомлением о том, какие конкретно файлы будут уничтожены.
  5. Подтвердить сброс настроек.

Примечание. Более детально Hard Reset описывается здесь, со всеми вытекающими плюсами и минусами этого метода. 

Выполнение этой процедуры вернет систему к заводским настройкам, и ошибка, связанная с android process media, будет устранена.

Способ 5. Извлечение SD-карты из телефона

Самой неприятной причиной появления рассматриваемой ошибки может стать неисправность карты памяти. Симптом ошибки – невозможность открыть те или иные файлы, находящиеся на внешнем носителе. Если это происходит, выход один — заменить SD-карту на новую.

Кроме того, можно попробовать загружать приложения непосредственно во внутреннюю память устройства (разумеется, если ее объем позволяет). Но перед очередной установкой приложения из Google Play придется извлекать карту из гаджета. Такая процедура имеет свои минусы:

  • если слот для носителя закрыт чехлом или аккумулятором, то доставать его весьма неудобно;
  • при частом извлечении можно повредить и слот, и собственно карту памяти;
  • каждое новое загружаемое приложение уменьшает объем свободной памяти во внутренней памяти Андроид.

В качестве еще одного возможного варианта посоветуем форматирование SD-карты (при этом она остается в устройстве).

  1. Предварительно перенесите все нужные файлы во внутреннюю память либо на компьютер.
  2. Отформатируйте SD карту (например, этой программой).
  3. Скопируйте сохраненные данные (пункт 1) обратно на карту памяти.

Методы предупреждения ошибки

Для того чтобы не тратить время на устранение неисправности, её нужно предупредить

Для этого следует брать во внимание советы специалистов, занимающихся ремонтом и настройкой мобильных устройств. Чтобы не произошла ошибка Андроид Процесс Медиа, делать нужно несколько простых операций

Среди них можно применять такие:

Профилактика

Описание

Периодически упорядочивать файлы, загруженные на память устройства.Не рекомендуется хранить все данные в одной папке, так как это не только создаст дополнительные трудности при поиске, но и значительно увеличит продолжительность загрузки.
Регулярно удалять неизвестные и неиспользуемые приложения.Это будет полезно не только для предупреждения ошибки, но и для вирусной безопасности устройства.
Установить загрузку скачиваемых приложений и файлов на внутреннюю память устройства.. В большинстве случаев пользователи загружают всю информацию на карту памяти, что становится причиной её переполнения. Из-за этого будет постоянно увеличиваться нагрузка на операционную систему и повысится вероятность возникновения неисправности.
Создать во всех системных папках Android пустой файл и назвать его «.nomedia».Это поможет исключить сканирование объёмных каталогов, что значительно снизит нагрузку на устройство.
Регулярно устанавливать обновления операционной системы Android.Их создатели знают о наличии всех ошибок и стараются выпускать модернизированные версии, которые помогут избежать неисправности.

Для того чтобы выполнить обновление Android вручную, необходимо сделать следующее:

  1. На устройстве открыть приложение «Настройки».
  2. В нижней части списка следует найти надпись «Система».
  3. После перехода в этот раздел осуществляют поиск пункта «О телефоне». В нём перечислена вся информация об устройстве, в том числе и о текущей версии операционной системы.
  4. Из предложенного списка выбирают пункт «Обновление системы».
  5. После его нажатия устройство самостоятельно начнёт поиск доступных для скачивания обновлений.
  6. Как только завершится этого процесс, появятся доступные варианты.
  7. Из них следует выбрать тот, который был создан позже остальных.
  8. Начать загрузку можно нажав на соответствующую кнопку и подтвердив выполняемое действие. Во время всего процесса нельзя отключать смартфон, поэтому следует заранее позаботиться о полной зарядке аккумулятора устройства.

Ошибка в приложении Android PM считается одной из наиболее распространённых. Однако если знать, как её устранить и выполнять все профилактические мероприятия, то можно навсегда забыть о такой проблеме.

 Загрузка …

Как избавиться от ошибки «android.process.media»?

Как обычно, для решения ошибок есть несколько методов. Вы можете начать с самого первого.

Отмена синхронизации Google и очистка данных «Галереи», «Диспетчера загрузок» и «Хранилища мультимедиа».

Перед тем как выполнить этот шаг вы можете перенести фотографии и видео, например, на Google Диск или на другое устройство. Так как при выполнении этого действия вы можете случайно потерять такие файлы. Хотя в большинстве случаев такие данные не удаляются с устройства.

Для отключения синхронизации аккаунта Google:

1) зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи»;

2) кликните на «Google», далее нажмите «Опции», «Отменить синхронизацию»; 

3) теперь зайдите в «Диспетчер приложений» и выберите «Галерея», затем нажмите кнопку «Остановить»;  

4) дальше в разделе «Память» нажмите «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения. Если этого не произошло нажмите на кнопку «Очистить кэш»).

5) Точно такие же действия («Остановить» и «Очистить данные») следует проделать с «Диспетчером загрузки» и «Хранилищем мультимедиа» (названия могут отличаться). Возможно для того, чтобы найти эти приложения вам потребуется перейти в «Опции» и выбрать «Показать системные приложения».

6) После этих действий выполните перезагрузку устройства;

7) после перезагрузки включите синхронизацию (аналогично шагу 1 и 2).

Включение отключенных приложений.

Ошибка «android.process.media» также может появляться из-за того, что одно из необходимых устройству приложений отключено. Как правило проблема возникает из-за отключения приложения связанного с медиафайлами, таким приложением может быть, например, Play Музыка.

Для того, чтобы посмотреть список отключенных приложений:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Отключено»;

2) если на вашем устройстве отключено какое-либо приложение, связанное с медиафайлами (картинками, музыкой, видео), включите его. Для этого выберите приложение и нажмите кнопку «Включить».

Очистка данных и кэша «Play Market» и «Google Services Framework».

Для того, чтобы очистить кэш и данные:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;

2) найдите в списке «Play Market» и в разделе «Память» нажмите «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения);

3) найдите «Google Services Framework» (чтобы найти «Google Services Framework» вам понадобится снова включить опцию «Показать системные приложения») и нажмите кнопку «Остановить». После остановки также удалите данные и кэш.

4) Перезагрузите устройство.

Отключение карты памяти.

Иногда ошибка «android.process.media» может возникать из-за проблем с картой памяти, поэтому вы можете попробовать отключить её и проверить не исчезла ли ошибка. Перед этим перенесите приложения с карты памяти на внутреннюю. Для отключения карты памяти:

 1) зайдите в «Настройки»—«Память»—«Карта памяти» и нажмите «Отключить»; 

2) если ошибка по-прежнему появляется извлеките SD-карту из устройства.

В случае если не один из способов вам не помог вы можете выполнить сброс до заводских настроек. Однако это не обязательно поможет вам избавиться от проблемы.

Выполнение сброса до заводских настроек.

Помните, что при выполнении сброса до заводских настроек будут удалены все данные на вашем устройстве, включая файлы и приложения. 

Для выполнения сброса до заводских настроек:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс»;

2) в пункте «Сброс» нажмите «Сброс данных» (название пунктов может отличатся в зависимости от марки устройства) и подтвердите действие.

Эти способы должны помочь вам избавиться от ошибки «android.process.media».

Радикальный метод борьбы с ошибкой android.process.media

Также, как вариант, можно попробовать скопировать все данные с карты на ПК, после чего отформатировать её средствами смартфона – через меню «Настройки» -> «Память» -> «Очистить SD-карту».

Напоследок хотелось бы сказать, что стопроцентный способ раз и навсегда избавиться от ошибки android.process.media – обновить своё устройство до Андроид 4.3 Jelly Bean. Более свежие версии приветствуются. Компания Google прилично постаралась над оптимизацией ОС и большинство типовых ошибок в этой и более новый версиях системы рядовых пользователей не беспокоят.

Data-lazy-type=»image» data-src=»http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/android.process.media_-300×1941.png» alt=»ошибка приложения» width=»300″ height=»194″>

Что делать, если в приложении Android Process Media вдруг произошла ошибка? Руководство ниже поможет разобраться, что именно вызывает эту неполадку и как ее можно исправить.

К сожалению, в операционной системе для мобильных гаджетов могут возникнуть серьезные сбои. Одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Андроид, — это ошибка android.process.media. Если происходящий процесс остановлен, то проблему можно решить самостоятельно и не обращаться за помощью к специалистам.

Существует несколько проблем, из-за которых может остановиться процесс. Вот список самых распространенных причин:

  1. переход с одной неофициальной прошивки (ROM) на другую;
  2. ошибка в обновлении прошивки;
  3. вредоносное программное обеспечение;
  4. восстановление приложений через резервное копирование Titatium;
  5. отказ некоторых приложений, таких как диспетчер загрузки и хранилище мультимедиа.

Как предупредить возникновение проблемы

Первое – действенный метод – установка обновления (если оно вышло для вашей модели устройства) до версии 4.3 Jelly Bean (или более поздней). Оптимизация благотворно повлияла на работу системы, что подтверждается практически отсутствием такого рода проблем на последних версиях ОС Андроид.

Второе – создаём пустой файл, прописываем имя.nomedia, а затем, помещаем его в те папки, которые не нуждаются в мониторинге. В этом случае, монитором медиа будут учитываться папки, в которых нет этого файла, а это существенно снизит вероятность повтора ошибки. Множество приложений делают это автоматически, достаточно через настройки исключить эту папку из обзора.

Во время установки приложений порой встречаются проблемы. Внезапно вам не удаётся установить программу или игру из Play Market или просто запустить программу. Как сообщает система, «в приложении Android Process.media возникла ошибка». Как её исправить? Попробуем рассмотреть самые частые случаи.

Как исправить ошибку android.process.media

Компонент android.process.media – это встроенное приложение на смартфоне, отвечающее за работу других файлов и мультимедийных данных на устройстве. Ошибка возникает в случае некорректной работы с данными: неправильное удаление, попытка открыть не до конца скачанный ролик или песню, а также конфликт с несовместимыми приложениями.

Ниже рассмотрим несколько способов локализации и устранения данной проблемы.

Вариант 1: Почистить кэш

Лучше всего это сделать на всем устройстве, но особое внимание требуется уделить таким компонентам, как «Диспетчер загрузки» и «Хранилище мультимедиа». Выполняется процедура следующим образом:

  1. Перейдите в приложение «Настройки». Открыть его можно несколькими способами – выбирайте наиболее удобный для вас.
  2. Найдите и перейдите в раздел «Приложения». Если у вас не открылся список всех приложений на устройстве, то снова нажмите на пункт «Приложения» (он должен быть там).

Теперь выполните поиск приложения «Диспетчер». Его можно найти как вручную, так и с помощью поисковой строки, расположенной в верхней части интерфейса. На некоторых прошивках поисковая строка по разделу не предусмотрена, поэтому поиск придется проводить вручную.

Ожидайте, пока система подсчитает, сколько места на смартфоне занимает данное приложение, а также его сопутствующие параметры, в том числе и кэш. Воспользуйтесь кнопкой «Очистить кэш».

По аналогии отыщите приложение «Хранилище мультимедиа» и выполните его очистку данных.
Чтобы ошибка исчезла, рекомендуется выполнить перезагрузку смартфона. Это можно реализовать, просто зажав кнопку включения на несколько секунд. В появившемся окошке просто выберите соответствующий пункт.

После выполнения данных действий все должно заработать без ошибок. В противном случае можете ознакомиться с альтернативными вариантами решения проблемы.

Вариант 2: Очистить кэш Google Services Framework и Play Маркет

Это системные приложения, которые тоже со временем накапливают различные мусорные файлы. Во многом действия будут аналогичны предыдущей инструкции, но с определенными поправками:

  1. Откройте «Настройки» устройства и переключитесь в раздел «Приложения». Там нужно отыскать «Google Services Framework» и перейти на страницу с описанием работы данного приложения.
  2. На странице с описанием приложения сначала воспользуйтесь кнопкой «Остановить», если таковая имеется. В противном случае вы сможете выполнить дальнейшие действия.

Теперь воспользуйтесь кнопкой «Очистить кэш» и «Очистить данные».
Если система запросит вашего подтверждения, то предоставьте его.
Найдите в разделе «Приложения» Play Market. Его нужно только остановить, воспользовавшись соответствующей кнопкой. Чистить данные не нужно!

Перезагрузите устройство.
Снова откройте настройки и найдите там приложения, с которыми взаимодействовали ранее. Их нужно запустить.

Данный вариант рекомендуется рассматривать исключительно в качестве дополнения к первому. Если использовать как полностью самостоятельное решение, то высок риск того, что ошибка android.process.media исправлена не будет.

Аппаратные проблемы

Иногда данная ошибка появляется при попытке что-то запустить с карты памяти. Если это так и ни один из способов не помог – у вас проблемы с аппаратной частью SD-карты. Рекомендуется перенести с нее все данные на сторонний носитель, пока это возможно сделать. Скорее всего, вскоре появятся другие ошибки, которые будут сопровождаться невозможностью вообще взаимодействовать с SD-картой. В таком случае рекомендуем заменить SD-карту или отнести ее в ремонт.

В очень редких случаях ошибка android.process.media может вызываться поломкой встроенной памяти. Если у вас есть основания подозревать это, то перенесите все важные данные на какой-то другой носитель, а телефон отнесите в сервисный центр, так как самостоятельно вы его починить не сможете.

К счастью, в новых версиях Android данная ошибка практически не встречается, если речь не идет о поломки SD-карты или встроенной памяти.

Что означает эта ошибка

Ошибка Android Process Media означает, что при запуске или поиске медиафайлов возник сбой, который привёл к критическому завершению программы. Неполадку необходимо устранить, но её появление можно предотвратить несколькими операциями, представленными в таблице.

ПрофилактикаОписание
Упорядочивание информацииНе только на смартфонах и планшетах, но и других информационных носителях рекомендуется разбивать файлы по категориям и сортировать их по папкам. Это снижает нагрузку на систему при открытии каталога, при этом облегчает поиск определённой информации.
Регулярная чистка памятиКаждый месяц необходимо заходить в настройки памяти устройства и очищать кеш, а также данные большинства приложений. Это уменьшает занимаемое приложениями пространство, а также способствует защите.
Изменение каталога для установки приложенийОбычно пользователи нагружают внешнюю карту памяти, храня на ней не только медиа, но и установленные приложения. Это может привести к переполнению памяти, что спровоцирует возникновение множества неисправностей.
Создание файла nomedia в файловых каталогахЕсли в папке нет медиафайлов, в ней можно создать пустой текстовый файл с любым названием и задать расширение nomedia. Процесс android process media при сканировании пропускает каталоги, в которых есть подобный файл, что снижает риск появления неполадки.
Регулярное обновление операционной системыСвежие версии ОС Андроид реже сталкивают пользователя с неисправностями, поскольку разработчики стремятся устранять последние.

Способы устранения

Если при запуске приложений мобильник на экране выдает ошибку Android Process Media, то для ее устранения воспользуемся проверенными методами. Первый и наиболее универсальный — очистка медиакэша, второй заключается в извлечении карты памяти формата microSD. Распишем оба способа более подробно с поэтапным алгоритмом действий.

Переход к настройкам

Выбор вкладки «диспетчер приложений»

Очистка кэша

При возникновении ошибки при запуске приложений на телефоне, очищаем кэш мультимедийных приложений. Дело в том, что в основе ошибки лежит несоответствие кэша реальных данным медиафайлов. Поэтому рекомендуется его очистить, как минимум для тех приложений, к которым обращается система. Для этого:

  1. Переходим в меню главных настроек. Находим из шторки уведомлений или тапнув на иконку в меню приложеий.
  2. Кликаем на вкладку с приложениями.
  3. В представленном списке находим и выбираем приложение » Диспетчер загрузки».
  4. Удаляем все данные приложения нажав на соответствующую кнопку.
  5. Возвращаемся обратно и проделываем те же действия с приложением » Хранилище мультимедиа».
  6. Перезагружаем мобильное устройство любым доступным способом.

Пункт с загрузками

Очистка данных

При загрузке мобильника оба очищенных от кэша приложения обновят данные, приведя их в соответствии с файловой системой внутренней памяти. Для проверки устранения ошибки достаточно запустить приложение, его нормальный запуск свидетельствует о правильности выполненных действий, и ошибка Android process media исчезнет.

Возникновения ошибки из-за карты памяти

С возникновение ошибки Android process media во внутренней памяти разобрались, но что делать, если причина в файловой системе флешки? Решаем проблему, изъяв microSD карту из разъема мобильного устройства и устанавливая любимые приложения через фирменный магазин плеймаркет. Основные проблемы, которые возникают при этом:

  • извлекать карту из разъема бывает неудобно. В большинстве смартфонов Samsung и LG для этого требуется выключить мобильник, снять аккумулятор и защитный чехол;
  • постоянное извлечение карты приводит к износу разъема и самой карты;
  • повторять извлечение понадобится всякий раз, когда нужно скачать или установить приложение с плеймаркета;
  • программы и игры будут устанавливаться в память внутреннего накопителя телефона, что приведет к ее быстрому заполнению.

Пункт с хранилищем мультимедия

Перезапуск мобильника

Флешку нетрудно отформатировать, не вынимая ее из смартфона. Достаточно перейти в меню настроек мобильного девайса Android, открыть вкладку с памятью и нажать на соответствующую кнопку. Предварительно переместить важные файлы на отдельный накопитель, чтобы после завершения скопировать обратно. Такой процесс занимает длительное время, возрастающее с ростом объема microSD карты, поэтому лучше использовать первый способ.

Как устранить

Существует несколько способов, позволяющих решить возникшую проблему. Но все они предельно просты и не потребуют от вас каких-либо финансовых затрат и больших знаний в области Android-устройств.

Перезагрузка

Первое, что стоит сделать, если у вас возникла ошибка на телефоне, планшете или компьютере — перезагрузить устройство. При этом все процессы отключаться, а после самостоятельно возобновят работу. В том числе и медиа-процесс, сканирующий файлы системы.

Перезагружаем устройство

Очистка кэша

Если первый способ не помог, то, возможно, дело во временных файлах, хранящихся на устройстве — в кэше. Чтобы очистить его, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве.

  2. Перейдите в раздел «Приложения».

  3. Перейдите в подраздел «Все».

  4. В открывшемся списке выберите программу «Диспетчер загрузки».

  5. Последовательно нажмите кнопки «Остановить», «Стереть данные», «Очистить кэш».

  6. Перейдите к общему списку приложений.

  7. Выберите процесс «Хранилище мультимедиа».

  8. Последовательно нажмите кнопки «Остановить», «Стереть данные», «Очистить кэш».

  9. Проделываем ту же операцию с приложением Play Market.

  10. Находим в списке сервис Google Service Framewok и делаем с ним то же самое.

  11. Вернитесь к общим настройкам телефона и перейдите в раздел «Память».

  12. Пролистайте немного вниз и нажмите на кнопку «Кэш».

  13. Подтвердите удаление данных.

  14. Перегрузите устройство.

Настройка карты памяти

Проблема может возникать из-за совпадений имен папок во внутренней памяти телефона с имена папок на SD-карте. Вручную проверьте обе памяти и переименуйте одинаково называющиеся папки.

Переименовываем папки

Убедиться в том, что проблема в SD-карте, вы можете, вытащив ее из телефона и попробовав закачать что-либо из Play Market или запустить приложение, которое раньше не открывалось. Если все заработало, то есть два выхода: приобрести новую карту памяти или отформатировать проблемную. Произвести форматирование, можно выполнив следующие шаги, но предварительно настоятельно рекомендуется скопировать все полезные и нужные файлы на другой носитель, так как все они будут безвозвратно удалены:

  1. Открываем приложение «Настройки».

  2. Переходим в раздел «Память».

  3. Пролистываем вниз и нажимаем кнопку «Форматирование: MicroSD».

  4. Подтверждаем действие, нажатием кнопку «Формат».

  5. Перезапускаем устройство.

Настройка синхронизации с аккаунтом Google

Возможно, проблема возникает из-за проблем в синхронизации с сервисами Google. Чтобы отключить ее, выполните следующие шаги:

  1. Откройте приложение «Настройки».

  2. В разделе «Личные данные» выберите пункт «Аккаунты».

  3. Нажмите на иконку Google.

  4. Нажмите на почту, на которую зарегистрирован ваш аккаунт.

  5. Снимите все галочки.

  6. Вернитесь в основные настройки телефона и перейдите в раздел «Приложения».

  7. Перейдите в подраздел «Все».

  8. Выберите приложение «Галерея».

  9. Последовательно нажмите кнопки «Остановить», «Стереть данные».

  10. Вернитесь к общему списку приложений и перейдите к «Диспетчеру загрузок».

  11. Остановите его и сотрите все данные.

  12. Перезагружаем устройство.

Сброс настроек

Этот способ относится к радикальным, так как повлечет удаление всего контента, находящегося на устройстве. Скопируйте все необходимые вам файлы на сторонний носитель, после чего выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки».

  2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».

  3. Нажмите кнопку «Сброс настроек и контента».

  4. Подтвердите действие.

Отключение сканирования определенных папок

Если вы точно знаете, из-за какого файла возникает проблема, но по каким-то причинам не хотите его удалять, то создайте в папке, в которой он хранится, файл с именем .nomedia. Это специальное название, дающие команду процессу сканирования не проверять файлы, находящиеся в папке.

Создаем папку с именем .nomedia

Как убрать эту ошибку, если очистка кеша не помогла

Представленный способ решения неисправности не всегда срабатывает, поскольку зачастую кеш приложений не виноват.

В подобной ситуации исправить ошибку поможет синхронизация устройства с сервисами Google, хранящими информацию о содержащихся на устройстве программах для работы с мультимедийными файлами. Для этого необходимо:

Когда устройство закончит загрузку, процесс больше не должен вызывать ошибку. Чтобы окончить устранение неполадки, зайдите в настройки приложений и вручную запустите галерею и диспетчер загрузки. И также необходимо вновь включить синхронизацию в аккаунте Гугл.

Представленные варианты устранения неполадки android process media не всегда срабатывают. В большинстве случаев это связано с вирусами или аналогичным вредоносным программным обеспечением. Для очистки телефона потребуется воспользоваться антивирусом, причём можно подключить устройство к компьютеру и сделать сканирование при помощи последнего. Помните, что иногда для удаления вирусов достаточно очистить кеш.

Все компании, хоть как-то связанные с открытой операционной системой Android, постоянно оптимизируют её, тестируют. К сожалению, время от времени ошибки закрадываются и бороться вынуждены с ними сами пользователи. Особенно в тех случаях, когда их гаджеты уже официально не обновляются производителями устройств – тогда другого выхода просто не остаётся и люди вынуждены искать решение тех или иных проблем самостоятельно. Как Вы поняли, сегодня мы расскажем Вам о решении одной из них. Вы наверняка неоднократно сталкивались с ошибкой android.process.media, происходящей при запуске и установке приложений. Что ж, давайте же разберёмся, как побороть её малой кровью.

Создание резервной копии

Если произошла ошибка Android Process Media, как можно исправить ее? Прежде чем попытаться решить какую-либо серьезную проблему на своем девайсе, рекомендуется сначала выполнить резервное копирование данных. В результате пользователь не потеряет все свои файлы и сможет их восстановить, если что-то пойдет не так. Приложение MobileTrans Phone Transfer поможет легко создать резервную копию гаджета с Андроидом. У пользователя появится возможность сохранить любую информацию со своего телефона или планшета.

Приложение MobileTrans Phone Transfer предлагает следующий набор функций:

  • перенос фотографий, видеозаписей, календарей, контактов, сообщений и музыки с Android на iPhone или iPad;
  • резервное копирование и восстановление данных за счет нажатия 1 кнопки (процесс занимает не более 10 минут);
  • поддержка Apple, Samsung, HTC, LG, Sony, Google, HUAWEI, Motorola, ZTE, Nokia и других смартфонов (в общей сложности более 8000 различных моделей);
  • возможность передавать файлы с HTC, Samsung, Nokia, Motorola и других мобильных гаджетов на iPhone 7, SE, 6s (Plus), 6 Plus, 5s, 5c, 5, 4S, 4 и 3GS, которые работают под управлением iOS 10, 9, 8, 7, 6 и 5;
  • поддержка Windows 10 и Mac 10.12.

Чтобы сделать резервную копию информации на телефоне, нужно выполнить следующие шаги:

  1. Загрузить, установить и запустить приложение MobileTrans Phone Transfer. Скачать программу можно на официальном сайте разработчика.
  2. Подключить телефон к персональному компьютеру и убедиться, что оно распознается системой. В главном окне программы нажать «Резервное копирование телефона».
  3. Выбрать типы файлов и начать резервное копирование. Когда устройство отображается в окне программы, следует выбрать расширения, которые нужно скопировать, и нажать «Начать передачу». Все остальное программа выполнит самостоятельно. В дальнейшем можно будет использовать функцию «Восстановить из резервной копии», чтобы вернуть информацию.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий