Mvno в рф

Клиенту интересны реальные услуги

Сергей Волков видит перспективы развития MVNO в ритейле, спорте и новых медиа. По его словам, проекты в ритейле не новость, в качестве примера он привел работавшие на сети МТС «А-мобайл» от «Ашана» и «Алле» от X5 Retail Group. «Однако проекты в этом сегменте существенно отличаются от проектов 2011-2012 годов, – говорит Сергей Волков. – Теперь клиенту интереснее получать реальные услуги, а не копить баллы. Современное MVNO поможет лучше коммуницировать компаниям с клиентом, когда тот заходит в магазин, проходит мимо него или вообще направился к конкуренту. К примеру, провести акцию, по которой посетитель магазина получает 500 Мб интернет-трафика за потраченные на покупки 100 рублей».

Болельщикам футбола MVNO позволит предлагать, к примеру, бесплатный роуминг во время выездов команд, проход на стадион без бумажного билета, участие в автограф-сессиях и сувенирную продукцию по сниженным ценам.

В Tele2 уверены, что мощным толчком развития MVNO может стать также аудитория раскрученных блогеров. Оператор работает над несколькими проектами в этой нише, которые могут стартовать не ранее 2020 года, но подробностей пока не раскрывает.

Артемий Пономарев уверен, что интересны MVNO, работающие на специфическом рынке, с разными демографическими группами либо группами по интересам. «Услуги таких MVNO включают что-то нужное конкретной нише. Например, церковный MVNO в Бразилии, направленный на семейный сегмент Disney Mobile, оператор для пользователей старшего поколения GreatCall. Для клиентов конкретной торговой сети создан Tesco Mobile», – перечисляет он. По мнению директора по маркетингу и системным исследованиям НТЦ «Протей» Владимира Фрейнкмана, узкоспециализированные MVNO в России не прижились.

Как выбрать

Концепция Virtual Mobile Network прижилась. Рядовому пользователю безразличен хозяин инфраструктуры. Бесконечное перечисление имён мало поможет. Главенствующую роль приобретают:

  • Политика маркетинга.
  • Служба технической поддержки.
  • Тарифные планы.

Чисто субъективно население раздражает навязывание услуг. Отдельные офисы откровенно обирают обратившихся людей. Сиюминутная прибыль оборачивается долговременным отвращением, нежеланием пользоваться телефоном. Политика вытягивания финансов бедствующих индивидов вызывает народные толки. Операторы подливают масла, блокируя бездействующие 3 месяца номера с положительным балансом, либо принудительно меняя тарифный план. Жалуются физические лица, представители компаний, отвечающие за обеспечение связи. Ситуацию усугубляет намерение отменить роуминг: появляются заведомо грабительские условия для домашних регионов.

Виртуальная работа

Сложившаяся ситуация мало радует социально незащищённые слои населения. Бабушки отказываются понимать некоторые тонкие маркетинговые ходы.

МТС

На базе МТС работают виртуальные операторы сотовой связи, нелишним будет вкратце их рассмотреть:

  • «Аллё». Работа началась в 2010 году. Представляет собой совместный продукт от сети магазинов «Перекресток», «Карусель» и так далее и компании МТС. Функционирует лишь с одним тарифом, как и многие другие операторы MVNO. Он дает возможность абонентам пользоваться мобильными услугами за небольшую плату, более того, разрешено накапливать баллы и делать покупки в вышеперечисленных магазинах. Проект был закрыт в 2012 году. Те люди, которые обслуживались в нем, переведены на МТС. Тариф и его план сохранились.
  • «А-Мобайл». Работает с 2008 года. Также является совместным продуктом. В этот раз объединение произошло с гипермаркетом «Ашан». Тарифы можно приобрести лишь в нем. Основной план заключается в том, что абоненту предоставляется 15 минут в день для разговоров с собеседником, пользующимся такими же услугами. Если второй пользователь подключен к другому тарифу, то стоимость в целом средняя для Москвы и области.
  • «Связной Мобайл». Перед тем как запустить проект виртуального мобильного оператора, совместно с МТС была выпущена линейка тарифных планов. Осенью 2013 года в Москве и области обеспечено покрытие. Чуть позже сеть стала доступна всем пользователям МТС.

Способ 1 — пользуемся МТС бесплатно

Для нас, на тот момент, оптимальным казался МТС. Я и жена написали заявление о переносе номеров к новому оператору. Теперь нашим семейным тарифом стал “Супер МТС”, с отсутствием абонентской платы и бесплатными звонками внутри сети, с суточным ограничением. Однако с годами условия поменялись, урезали бесплатные минуты в сутки, и внутренние звонки стали тарифицироваться. Но к этому времени, платить за связь в МТС мы перестали. Рассказываю, как это получилось.

Раньше я писал, что такое кэшбэк на примере сервиса Летишопс. Если очень кратко, то это такая система когда вы оплачиваете услугу или товар, а часть денег вам возвращают, в той или иной форме. В случае с МТС схема такая — вы оплачиваете услуги, через МТС-деньги, а они возвращают вам часть денег на номер мобильного телефона. Этими деньгами можно оплатить связь и электронику, с аксессуарами, в салонах-магазинах компании.

На сетях Вымпелкома (бренд Билайн) работают

Sim Sim

Виртуальный оператор связи Sim Sim начал работу в 2014 году на материнской сети Билайна, который впоследствии выкупил компанию. Однако оператор продолжает работать как отдельная структурная единица. Sim Sim ориентирован на тех, кому необходимо часто звонить в страны СНГ, Израиль, Индию, Вьетнам, Китай, США, Египет и страны Европы. Услуги оператора разработаны так, чтобы гости России чувствовали себя как дома.

Особенности тарифов Sim Sim:
● Безлимитные звонки внутри сети и на номера Билайн России.
● Низкая стоимость звонков в страны СНГ и дальнего зарубежья — от 1,5 руб/мин.
● Круглосуточная служба поддержки на четырех языках: русском, таджикском, узбекском, киргизском.
● «Консьерж-сервис» для гостей страны. Специалисты службы рассказывают, как оформить законное пребывание на территории РФ, помогают с покупкой билетов и переводом денег за рубеж, подсказывают, где купить определенные товары. И отвечают на множество других вопросов, которые могут возникнуть у иностранных граждан в России.

Atlas

Компания начала предоставлять свои услуги с конца лета 2016 года на территории Москвы и области. Примечательно то, что услуги оператора абоненты оплачивают атласами и, только если их не хватает, — рублями. Атласы получают в качестве кешбеков и бонусов за покупки товаров и услуг партнеров. Также их можно получить, пригласив друга или скачав предложение.

Перед оператором стоит задача «покрыть» связью не только Российскую Федерацию, но и страны СНГ.

Если человек постоянно пользуется услугами данного оператора, то каждый месяц компания предоставляет ему бесплатно один из пакетов услуг. Всего их пять. Они включают в себя минуты, посещение интернет-ресурсов, просмотр фильмов и так далее

Какой абонент получит подарок, зависит от частоты пользования приложением.
Оператор делает акцент на том, что ему неважно, платит ли пользователь

Если не хватает трафика, всегда можно докупить его за виртуальную валюту — атласы. Их можно заработать внутри приложения. Утилита позволяет быстро и мгновенно найти и приобрести какую-то технику или другие товары. За это пользователь получит виртуальные деньги. Абонентская плата отсутствует. Более того, нет никаких случайно подключенных услуг и подобных уловок, на которые идут многие операторы мобильной сети.

Также абонент Атласа не сможет никогда «уйти в минус». Связь по всей территории России тарифицируется одинаково, а позвонить за границу пока не получится.

Мобилинк

Фото: Firestock.

Компания осуществляет свою деятельность с 2014 года. Мобилинк располагается на территории Саратовской области, но пользоваться его услугами связи можно по всей России. Разработчики проекта предлагает положить конец монополистам на рынке коммуникаций. Для этого они внедряют в работу мобильного оператора блокчейн-технологии. Мобилинк планирует предоставлять выгодные условия пользователям смартфонов и вытеснить с рынка централизованных операторов связи.

Идеи проекта:
● Каждый держатель токенов проекта получит сим-карту Mobilink, совместимую с любым типом мобильного телефона.
● Благодаря блокчейну на телефоны пользователей будет приходить реклама, за счет которой будут оплачиваться голосовые и информационные услуги оператора.
● Оператор будет поддерживать более 170 стран, а значит — отсутствие роуминга.
● Каждый абонент Mobilink будет получать ежедневную оплату в токенах проекта.
● Держатели токенов смогут конвертировать их на другие криптовалюты не только на биржах, но и в приложении-кошельке Mobilink, который будет доступен на Android и iOS.

Телетай

Перспективный новичок на рынке телекоммуникаций. Компания Телетай вышла на рынок мобильных услуг Москвы и Санкт-Петербурга в 2012 году, а в 2017 ее присутствие расширилось на 22 региона России. Оператор базируется на ресурсах Вымпелкома и представляет линейку недорогих тарифных планов. Одним из привлекательных моментов в их ценовой политике является низкая цена на все услуги. При этом качество может полностью соответствовать крупным компаниям или отличаться незначительно.

Преимущества сервиса «Виртуальный оператор» от Altegrosky:

  • Отсутствие капитальных и операционных затрат на инфраструктуру;
  • Поддержка при запуске сетей и последующая техническая поддержка 24/7/365;
  • Собственная система биллинга и мониторинга;
  • Низкая стоимость спутникового ресурса;
  • Наличие каналов с большой пропускной способностью;
  • Администрирование сетей на стороне спутникового HNO;
  • Логистика на стороне HNO;

Схема SVNO оператора

Применительно к хабовым спутниковым сетям, существует две основные базовые модели взаимодействия операторов:

1. Управление трафиком остается за основным оператором (HNO).

VNO проводит коммерческую реализацию услуг HNO, используя стандартные тарифы оператора.
VNO имеет доступ к созданию/удалению и мониторингу станций на хабе основного оператора, и выставляет счета клиенту от своего имени (пользуясь при этом биллингом основного оператора).

2. Управление трафиком осуществляет VNO, в том числе, используя собственные шейперы трафика.

В тарификации используется биллинг виртуального оператора. VNO имеет доступ к созданию/удалению и мониторингу станций на хабе основного оператора, весь трафик со спутниковых станций отправляется непосредственно VNO.

Схема взаимодействия выбирается индивидуально в зависимости от конкретных пожеланий и возможностей потенциального виртуального оператора. В общем случае можно говорить о некоем эволюционном пути развития: VNO начинает работу с первой модели в чистом виде и постепенно увеличивает своё участие в обработке трафика. Чем выше такое участие, тем выше затраты виртуального оператора (временные, технические, интеллектуальные, etc), но и прибыль на тех же объёмах будет больше, чем при модели управления трафиком HNO. В этом случае и основной оператор получает возможность наиболее полно утилизировать ресурс с максимальной выгодой.

ГК AltegroSky в работе с виртуальными операторами реализует обе модели взаимодействия. Сервис имеет гибкие настройки под любую степень «погружения»: SVNO AltegroSky имеет возможность самостоятельно управлять выделенным спутниковым каналом, создавая в нем свои сети, тарифы, полностью управляя подключенными станциями.

Специально разработанный web-интерфейс позволяет осуществлять администрирование из любой точки мира. Внутренние блоки управления логически разделены на несколько приложений для обеспечения различных уровней доступа сотрудников. Администратор SVNO AltegroSky имеет возможность лично назначать индивидуальные права доступа своим пользователям.

Реализация поддержки частичного функционала АСР (автоматизированной системы расчета) позволяет виртуальному оператору создавать собственные тарифные планы на комплекс услуг и автоматизировать многие финансовые процессы: создание сводных отчетов, ведение БД по контрагентам и клиентам (включая финансовые и административные атрибуты); конфигурацию, выставление, автоматическую рассылку счетов. Для SVNO, имеющих возможность подключения к сторонним телефонным провайдерам, и желающих предоставлять услуги телефонии, разработана подсистема биллингования ip-телефонии.

Mobile Virtual Network Operator ─ что нужно для запуска

После запуска 8 проектов мы узнали все, что можно, о запуске виртуальных операторов. И вот, как это происходит.

Подготовительный этап. Составить бизнес-план, придумать идею, стратегию. Определиться с видом MVNO. Если в планах база до 15 тысяч абонентов, лучше делать Light-версию. Если больше ─ можно опробовать идею на Light MVNO, а потом перейти на модель посложнее. Если есть готовая клиентская база и сильный бренд ─ можно сразу строить Full MVNO для свободы действий.

Лицензия и хост-оператор. С операторами “большой четверки” иногда приходится договариваться долго. Очень долго. Незапланированно долго. Tele2 более гибкий в этом плане, но сложности могут возникнуть и с ним. Совет: выбирайте посредника, который уже общался с операторами и имеет связи. Работайте с теми, кто проложит “мостик” между вами и оператором, сгладит углы, договориться за вас. Это может сделать и вендор ─ например, Forward Telecom тоже берет на себя часть этого этапа. Еще нужно получить лицензию Роскомнадзора.

Покупка техники и биллинга. Рекомендации по этому этапу мы уже писали выше. Для экономии OSS/BSS можно взять в аренду, особенно при использовании моделей Light и Medium. Часто начинающие мвно-операторы советуются по поводу оборудования с уже запустившимися коллегами, так что сложностей возникнуть не должно.

Интеграция с инфраструктурой оператора. На этом этапе тоже понадобится помощь интегратора, который будет решать технические проблемы с хост-оператором и торопить его, иначе процесс может растянуться на многие месяцы.

Тестирование. Не стоит недооценивать этот этап ─ бывало, что уже готовые к запуску виртуальные операторы MVNO сворачивали проект из-за плохого качества связи. Нужно приготовиться к возможным проблемам и вероятности, что запуск придется отложить. Чаще всего такое происходит, если компания запускает проект самостоятельно и без опытных партнеров ─ непредвиденные трудности могут застать врасплох.
MVNO ─ не просто модная игрушка, а способ увеличить лояльность клиентов, получить прибыль или сократить расходы. Пока еще есть много свободных ниш, которые могут занять новые MVNO. Если вы знаете такую ─ дерзайте, а мы поможем запустить виртуального оператора за три месяца.

Региональные операторы

  1. Вайнах Телеком. Компания, оказывающая телекоммуникационные услуги на территории Чеченской Республики. Были попытки проникновения на рынки сопредельных регионов, закончившиеся провалом. Особой конкуренции «большой четверке» составить не в состоянии, однако спектр услуг, кроме сотовой связи, включает стационарный и мобильный интернет, а также цифровое телевидение. Абонентская база не превышает 100 тысяч номеров, реально – еще меньше.

    Плюсы:Минусы:

    • Очень дорогие тарифы, особенно интернет.
    • Низкое качество оказываемых услуг.
    • Неудовлетворительная работа технической поддержки.

    Вывод

    : лучше не создавать себе проблем и подключиться к любому из операторов «большой четверки».

  2. Мотив Телеком. Предоставляет услуги сотовой связи в четырех регионах УрФО: Свердловской и Курганской областях, ХМАО и ЯНАО. Входит в число старейших операторов, доживших до наших дней и не поглощенных акулами рынка аж с 90-х. Продает под собственным брендом телекоммуникационное оборудование. Имеет проблемы из-за отсутствия лицензий на 3G интернет.

    Плюсы:

    • Низкое число случаев навязывания платных услуг без ведома абонента.
    • Достаточно выгодные тарифы.
    • Возможность приобрести фирменные модемы и роутеры.
    • Достаточно большая абонентская база.

    Минусы:

    • Проблемы с 3G интернетом: абонентам доступны только технологии EDGE и LTE.
    • Не слишком высокое качество фирменного оборудования: пусть делают его в Китае, но за выбор OEM-поставщика отвечает оператор.
    • Не слишком высокое качество связи, особенно интернета.

    Вывод

    : для жителей регионов присутствия может представлять интерес, однако из-за проблем с интернетом стоит поискать другие варианты.

  3. Таттелеком. Как ясно из названия, основным регионом присутствия является Татарстан. Попытки экспансии в соседние области оказались неуспешными. Абонентская база достаточно внушительная – более полумиллиона человек, но постепенно их число уменьшается. В числе прочих услуг – домашний интернет под маркой «Летай», однако его качество оставляет желать лучшего. Интересно, что оператор полностью находится в собственности республики.

    Плюсы:Минусы:

    • Не слишком высокое качество связи.
    • Отношение к мобильной связи «постольку поскольку»: главный упор делается на домашний интернет.
    • Сомнительная политика по отношению к абонентам, как с юридической, так и с этической стороны.

    Вывод

    : связываться явно не стоит, лучше подключиться к кому-то из «большой четверки».

  4. АСВТ. Агонизирующий оператор транкинговой связи, в настоящее время считающейся устаревшей. Географически опирается на Москву, однако GSM сетью не располагает, MVNO не является, и даже с точки зрения пользователей стационарных телефонов, способных использовать ресурсы оператора через стандарт DECT, интереса не представляет.

    Плюсы:Минусы:

    • Используется морально и технически устаревшее оборудование.
    • Нет GSM связи.

    Вывод

    : оператора как такового уже фактически нет, а значит, и говорить о подключении нет смысла.

  5. Ufanet. Крупная региональная телекоммуникационная компания, основными регионами присутствия являются Республика Башкортостан и Республика Татарстан. В последние годы сумела проникнуть на рынки еще двух областей. Специализируется на домашнем интернете, телевидении. С рынка сотовой связи ушла несколько лет назад.

    Плюсы:Минусы:Вывод: подключаться уже некуда, потому – R.I.P.

  6. NetByNet. С 2011 года – «дочка» МегаФона. Штаб квартира располагается в Москве, основная специализация – широкополосный доступ в интернет, цифровое телевидение, виртуальный хостинг, системная интеграция. К мобильной связи имеет отношение постольку поскольку, предоставляет только мобильный интернет в нескольких областях.

    Плюсы:Минусы:

    • Не слишком привлекательные тарифы.
    • Покрытие, ограниченное несколькими регионами.

    Вывод

    : подключаться смысла нет, у того же МегаФона, владеющего компанией, тарифы куда интереснее.

2015

Несмотря на достаточно давний срок легализации российского рынка виртуальных операторов (MVNO), с 2009 г. он характеризуется очень слабым по сравнению с развитыми странами уровнем развития, невысокими темпами роста и неустойчивостью, которая усиливается в период экономической нестабильности. По результатам анализа более 50 проектов (более 20 действующих и находящихся в высокой степени готовности к запуску) можно выделить следующие тенденции:

  • наиболее крупные и динамичные проекты развиваются внутри одной группы компаний, в которую входит хост-оператор (Yota – «МегаФон», МГТС – МТС и др.);
  • значительная часть рынка MVNO по абонентской базе приходится на Yota, это самый быстрорастущий проект виртуального оператора по итогам 2015 г.;
  • на рынке существует большое количество реселлеров, работающих по агентской схеме – им не требуется лицензия и номерная емкость;
  • с 2013 г. по январь 2016 г. произошло сокращение числа MVNO-лицензиатов.

Основные перспективы развития рынка MVNO в России связаны с развитием проектов в области B2B и B2G, а также с такими направлениями, как M2M и интернет вещей (IoT). В частности, наблюдается тенденция усиления активности со стороны подведомственных крупным холдингам операторов связи («Газпром», «Транснефть») к запуску собственных MVNO полного цикла с перспективой облуживания сотрудников компаний и членов их семей, а также для использования в отраслевых технологических процессах в рамках концепции M2M/IoT (данные J’son & Partners Consulting).

По оценке J’son & Partners Consulting, к концу 2015 г. в России насчитывалось около 2,2 млн абонентов MVNO, что составляет не более 1 % от количества активных SIM-карт мобильной связи. Этот показатель примерно соответствует уровню развивающихся стран Латинской Америки и Восточной Европы и свидетельствует о том, что рынок MVNO в России по-прежнему находится в самой ранней стадии своего развития. По прогнозам J’son & Partners Consulting (базовый сценарий), доля MVNOсоставит к 2020 г. около 2 % (5 млн).

Основные сдерживающие факторы развития рынка MVNOсвязаны с незаинтересованностью крупных сотовых операторов («большая тройка») в усилении конкуренции в условиях фактического отсутствия регуляторного давления. Как следствие, потенциальным независимым MVNOв России сложно и чаще всего просто невозможно договориться с сотовыми операторами о предоставлении в аренду сотовой инфраструктуры. Еще одним тормозом является неготовность нормативно-правовой базы. В частности, законодательно не определены условия для деятельности MVNA – агрегаторов, которые могли бы выступать посредниками небольших виртуальных операторов в коммерческих соглашениях с операторами мобильной связи для получения более выгодных условий за счет эффекта масштаба. Для крупных MVNO«полного цикла» (Full MVNO) развитие сдерживается необходимостью высоких капитальных затрат в условиях сложности реализации модели совместного использования инфраструктуры.

Анализ существующих, находящихся на разных этапах реализации MVNO-проектов в России, планируемых, закрытых и «замороженных» проектов показал, что наиболее «жизнеспособными» MVNO являются проекты, запущенные телекоммуникационными компаниями внутри групп компаний (МТС, «МегаФон»).

Крупнейшим MVNO в России является Yota с абонентской базой около 1,7 млн на конец 2015 г. и рыночной долей 78 % по числу абонентов. К другим крупным проектам относятся «Алло Инкогнито», МГТС, SIM-SIM, Matrix Mobile и Aiva Mobile:

Характерной особенностью российского рынка MVNO с точки зрения целевой аудитории является отсутствие операторов-дискаунтеров (ниша занята Tele2) и нишевых MVNO, ориентированных на различные социальные и возрастные группы (ниша занята сотовыми операторами).

Неполный список российских компаний

Российские компании редко затевают международные проекты. Физический трансатлантический кабель раскупается провайдерами. Любого мирового оператора можно назвать виртуальным, продающим арендованное добро

Здесь важно применить правильную меру, давая эпитеты мероприятию. МТС выступает виртуальным оператором, скупая казанские мощности Yota

Скай Линк, предоставляющий имущество, сам является дочерней организацией Теле2 Россия, гордящейся своими отечественными корнями.

Связной Мобайл

Проект двух компаний:

  1. МТС.
  2. Связной.

Ныне сервис остановлен. На ноябрь 2014 считался крупнейшим российским примером компании, продающей чужие ресурсы, обзаведясь 700 тыс. клиентов.

Корбина Телеком

Локализация

  • Столица.
  • Московская область.
  • Регионы:
  1. Волгоград.
  2. Волжский.
  3. Воронеж.
  4. Кострома.
  5. Оренбург.
  6. Ростов-на-Дону.
  7. Рязань.
  8. Саратов.
  9. Томск.
  10. Тула.
  11. Ульяновск.
  12. Ярославль.

Партнёрская компания Golden Telecom

Каналы арендованы у неспособных продать ресурсы компаний, либо провайдеров физических линий, наподобие Ростелеком, ТрансТелеком. Билайн выкупила имущество Golden Telecom, создав собственную столичную сеть Wi-Fi.

Услуги

  1. Мобильная связь.
  2. Интернет VPN.
  3. Телевидение.
  4. Хостинг, включая электронные почтовые ящики.
  5. Скоростной доступ юридическим лицам скоростью до 100 Мбит/с. Дом подключён оптическим волокном, внутри здания разведён медный кабель. Области предлагают услуги радиорелейных линий, либо xDSL.
  6. Передача информации точка-точка посредством Ethernet.
  7. Цифровая телефония.
  8. IP-телефония.
  9. Трекер.

Структура сети

Охвачено свыше 100 районов столицы. Сосуды двух 20 Гбит/с колец управляются маршрутизаторами Cisco, формируя опорную сеть. Ветви (1 Гбит/с) разносят потоки информации округе, коммутируемые Cisco Catalyst. Районные узлы привязаны 1-3 оптическими кабелями. Часть удалённых местностей эксплуатирует радиоканалы пропускной способностью 2-100 Мбит/с. Ширина пропуская индивидуального канал здания – 1 Гбит/с, к квартирам расходятся витые пары категории 5Е. Отдалённые города Московской области обзавелись собственными пунктами раздачи цифровой связи.

  1. КантриКом (Алло Инкогнито).
  2. Центральный телеграф…

Avia Mobile

Целиком виртуальный провайдер, охвативший российскую сторону. Предоставляет партнерам шанс начать собственный бизнес, используя аналогичные условия. Оператор обслуживает Ленинградскую, Московскую области, предоставляя уникальную услугу «СИМ-карта с двумя номерами». Помогает избежать оплаты роуминга лицам, постоянно меняющим прописку.

Yota

Скупает мощности GSM Мегафона, выполнено слияние компаний. Сеть 4G (первая российская, 9 октября 2012, Москва) собственная. Изначально действовала структура Скартел, наращивая ресурсы. Апрель 2014 года огорошил столицу известием: грядёт появление нового оператора. Изначально бренд Yota являлся совместным предприятием Мегафон + Скартел.

Поздним летом представители новоиспечённой марки занялись выдачей СИМ-карт лицам, предварительно выказавшим желание попробовать новосибирское качество. Оператор дополнил кусочек пластика поддержкой электронной подписи, NFC.

Ранее компания, приёмник имущества СССР, плод деятельность Совтелекома, предоставляла услуги мобильной связи, пользуясь собственными ресурсами. Позже (февраль 2014) линии в России скупил Теле 2: слияние активов, включая лицензии субъектов РФ. Сегодня Ростелеком продолжает продавать, параллельно Теле 2.

2018: Рынок виртуальных операторов мобильной связи растет за счет недовольных абонентов

В России, по оценке «ТМТ консалтинга», С 2015 г. по 2017 г. количество абонентов MVNO выросло более, чем в два раза: с 2,5 млн до 5,8 млн клиентов и составило чуть более 2% от общей абонентской базы. И по прогнозам, к концу 2018 г. MVNO будут насчитывать 7 млн подключений.

Как считают эксперты, этот рост, прежде всего, связан с тем, что операторы MVNO делают упор на преодоление неудовлетворенности потребителей. Часто на это ориентируются средние и небольшие компании, которые обладают достаточной гибкостью, чтобы предоставить целевые и релевантные предложения для решения конкретных потребностей клиентов. Это могут быть не только конкурентоспособная цена и простота предложения, но и комплексное обслуживание абонента по всем необходимым сервисам.

Таким образом, MVNO работают с узкими клиентскими нишами, которые не слишком интересны базовым мобильным операторам из-за высокой стоимости привлечения.

Кроме этого, эксперты отмечают проекты, когда MVNO изначально создается для поддержки определенного бизнес- или финансового начинания, будь то банковский сектор, как, например, «Поговорим» (оператор «Сбербанка») и «Тинькофф мобайл». В этом случае MVNO становится ещё одним способом укрепления лояльности и одновременно дополнительным фактором монетизации клиентской базы.

Еще одним фактором, расширяющим резервы роста MVNO, аналитики называют обеспечение конвергентности услуг, поскольку границы между фиксированной, широкополосной и мобильной связью становятся все более размытыми.

Как нам видится, успех виртуального оператора в России имеет место быть, как минимум, в трех случаях. Первый – это, когда в процессе разработки бизнес-стратегии большие надежды возлагаются на узнаваемость бренда MVNO. В России к данной категории относится `Сбербанк Телеком` (бренд `Поговорим`) и `Тинькофф мобайл`. Второй – нишевый виртуальный оператор, нацеленный на конкретный сегмент, например, этнический. И, наконец, виртуальные операторы, делающие ставку на VAS-услуги. Почти уверен, что наш успех как MVNO, обусловлен наличием дополнительных сервисов, то есть созданием фактичекской добавленной ценности для абонента. Объединение фиксированной, мобильной и корпоративной связи на базе Виртуальной АТС было реализовано как ответ на потребительский запрос абонентов. Подобная синергия для наших клиентов отзывается удобством и экономией бюджета на телекоммуникациях.
Александр Мельников, генеральный директор MCN Telecom

Драйверы рынка

По оценкам специалистов, потенциал рынка MVNO высок. По прогнозам, к 2022 году доля MVNO в России вырастет в 7 раз – до 14–15%. Не смотря на это, многие компании все еще проявляют сдержанность в развитии этого направлении, тщательно анализируя как положительный опыт, так и неудачные эксперименты других операторов. Кроме этого, изучаются факторы, способные повлиять на состояние рынка.

Если говорить о драйверах рынка MVNO, то ими являются как социальные, политические, так и экономические и юридические факторы. Любые изменения законодательства в индустрии телекома могут как `взорвать` рынок виртуальных операторов, так и привести к его падению. Фактически существующим ускорителем появления виртуальных мобильных операторов в нашей стране и ожидаемого с ним роста рынка, является решение Tele 2 стать `Фабрикой MVNO`. Представитель `большой четверки` сдает в аренду собственную радиосеть более чем 15 операторам связи России для оказания ими услуг мобильной связи.
Александр Мельников, генеральный директор MCN Telecom

Какие операторы работают в РФ

По количеству подключенных абонентов лидерами рынка телекоммуникационных услуг являются 4 компании. Именно эти провайдеры владеют наибольшим количеством вышек, что указывает на наибольшую территорию покрытия. Благодаря колоссальному ассортименту услуг и выгодных тарифных планов, к этим операторам подключается все больше абонентов.

В четверку лидеров рынка мобильной связи входя

  1. Компания МТС. Этот поставщик услуг вошел в число лидирующих мировых мобильных операторов. Количество абонентов, пользующихся услугами МТС, превышает 100 млн. Отличительной чертой этого провайдера называют наибольшую розничную сеть, насчитывающую почти 6 тысяч торговых точек.
  2. Мегафон. Этот оператор имеет порядка 76 млн российских абонентов. Разнообразие предложений рассчитано на различные категории абонентов, в том числе пенсионеров и школьников. Сим-карты этого оператора пользуются большой популярностью в Южной Осетии, Таджикистане и Абхазии. Этот провайдер позиционирует себя как поставщик наиболее скоростного интернета для мобильных устройств.
  3. Билайн. Количество подключенных к сети этой компании абонентов в России превышает 60 млн. Также Билайн имеет наибольшее количество стран-партнеров в роуминге. Подобное преимущество позволяет абонентам этого оператора получать дополнительную выгоду от услуг сотовой связи и интернета.
  4. Tele2. Этот оператор только недавно занял свое место в четверке лидеров и имеет всего 40 млн абонентов. Основная масса пользователей приходится на Московскую область Санкт-Петербург, Челябинскую и Нижегородскую области. Эта компания имеет большое количество вышек, по числу которых она занимает 3 место в РФ. Отличительными качествами этого провайдера называют высокую скорость интернет-соединения, а также невысокую стоимость тарифов с доступом к глобальной сети.

Пользователю необходимо изучить возможности каждого провайдера, взвесить все преимущества и недостатки тарифных планов. Выбирать оптимального поставщика услуг необходимо с учетом личных потребностей и интересов.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий