Обновление whatsapp

Типичные ошибки при обновлении WhatsApp на Android

Иногда после обновления WhatsApp перестаёт запускаться. В подобной ситуации проверьте подключение к интернету. Если это не повлияло на работоспособность, переустановите приложение. В большинстве случаев проблема решается самостоятельно. В противном случае обратитесь в техническую поддержку мессенджера. Возможно, ведутся работы над серверами.

Как исправить коды ошибок: 413, 481, 491, 492, 921, 927, 941 и DF-DLA-15

Устраните любой из приведенных выше кодов ошибок, следуя приведенной ниже процедуре.

  1. Перейдите в «Настройки»> «Аккаунты»> «Google» и нажмите на свою учетную запись.
  2. Нажмите кнопку «Меню», расположенную в верхнем правом углу, и выберите «Удалить учетную запись».
  3. Перезагрузите устройство и добавьте свою учетную запись, выбрав «Настройки»> «Учетные записи»> «Добавить учетную запись».
  4. Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Google Play Маркет»> «Хранилище»> «Очистить кэш», затем «Очистить данные»
  5. Загрузите WhatsApp снова.

Коды ошибок: 101, 498 и 919 и недостаточно места на устройстве

  1. Выберите «Настройки»> «Приложения»> «Google Play Маркет»> «Хранилище».
  2. Очистить данные и очистить кэш.
  3. Перезагрузите ваше устройство.
  4. Установите WhatsApp заново.

Как на iPhone обновить Ватсап?

На Айфоне человек узнает об имеющихся обновлениях, если взглянет на значок App Store. Когда на нем имеется кружок красного цвета с определенной цифрой — это значит, что для такого количества приложений доступны новые версии.

На iPhone усовершенствованный Ватсап устанавливается следующим образом:

  • Программа на смартфоне полностью закрывается;
  • Открывается магазин;
  • Нажимается «Обновить» в нижнем правом углу;
  • Выбирается мессенджер из появившегося списка и активируется такая же кнопка, расположенная напротив него.

Также обновить Whatsapp при появлении новой версии можно в автоматическом режиме. Для этого устанавливаются нужные настройки. После этого, когда открывается программа, появляется предложение загрузить дополнения к ней.

Перезагрузка смартфона

Если не открывается приложение Ватсап после обновления, попробуйте перезагрузить мессенджер или устройство. Для того, чтобы перезагрузить программу необходимо:

  • Нажать на сенсорную кнопку, расположенную под экраном устройства.
  • На экране смартфона появятся все открытые приложения.
  • Найдите среди них Ватсап, затем перетяните окно программы вверх либо в сторону.

Для перезагрузки Ватсап можно воспользоваться диспетчером задач.Выполните такую инструкцию:

  • В настройках телефона нажмите на раздел „Приложения“.
  • Найдите программу WhatsApp, затем коснитесь пальцем по названию приложения.
  • В контекстном меню нажмите „Остановить“.
  • Для того, чтобы заново открыть программу нажмите на иконку мессенджера, которая находится на рабочем столе.

Для снятия задачи на „яблочном смартфоне“ потребуется выполнить такие действия:

  1. Внизу дисплея iPhone нажмите кнопку „Домой“.
  2. Из перечня запущенных программ выберите Ватсап.
  3. Проведите пальцем вверх по окну приложения, чтобы остановить процесс.

Осуществить перезагрузку мобильного устройства можно следующим способом:

  • Разблокируйте экран смартфона, затем зажмите кнопку питания в течение пяти секунд.
  • Из открывшегося меню выберите пункт „Перезагрузка“ либо „Выключить“.

Почему нужно обновлять WhatsApp

Владельцы учетной записи WhatsApp, своевременно обновляющие мессенджер, отмечают следующие преимущества:

  1. Стабильная работа. Неполадки в системе – важная причина инсталляции нового варианта приложения. При его создании программисты учитывают предыдущие ошибки и стараются их ликвидировать.
  2. Защищенность персональной информации. Главная задача обновления – обеспечение безопасности личных данных. Поэтому разработчики стремятся в первую очередь исправить уязвимость кода, защищая аккаунт от злоумышленников.
  3. Расширенный функционал. Создатели программы отслеживают нововведения в аналогичных софтах, дополняя WhatsApp новыми опциями.
  4. Доступность. В устаревших версиях могут не доставляться сообщения. Пользователи, обновляющие приложение, постоянно находятся на связи.

Как проверить свою версию приложения

Наличие обновления «Ватсап» на Android-устройствах определяется следующими действиями:

  • в Play Market нужно найти мессенджер;
  • если напротив WhatsApp появилась клавиша с надписью «Обновить», то программа устарела.

Обновление на Андроид

Инструкцию можно рассмотреть пошагово.

Для замены устаревшей программы потребуется выполнить несколько действий:

  • в первую очередь нужно прекратить общение и выйти из мессенджера;
  • открыть перечень установленных на девайс приложений;
  • выбрать «Ватсап» и активировать функцию обновления, нажав соответствующую кнопку на дисплее;
  • согласиться на изменения в программе, кликнув на клавишу «Принять» в открывшейся вкладке;
  • дождаться завершения инсталляции;
  • запустить обновленный софт и возобновить переписку.

В большинстве случаев для входа в последнюю версию приложение не требует повторной регистрации. Для авторизации нужно ввести логин и пароль.

Обновление на айфоне

Пользователи смартфонов с операционной системой iOS обновляют «Ватсап» бесплатно, придерживаясь следующего алгоритма:

  • нужно закрыть программу;
  • открыть вкладку App Story;
  • выбрать раздел обновлений;
  • в открывшемся окне нажать на иконку WhatsApp;
  • активировать инсталляцию последней версии клавишей «Обновить», расположенной возле названия утилиты;
  • дождавшись окончания загрузки, запустить мессенджер.

Установка обновленного софта выполняется в фоновом режиме, не отражаясь на функциональности гаджета.

Обновление для смартфонов на других платформах

Владельцы телефонов с операционной системой Windows Phone устанавливают свежую версию «Ватсап» в таком порядке:

  1. Первый шаг – удаление программы из памяти устройства. Предварительно нужно выполнить резервное дублирование чатов для предотвращения потери личных данных. Копии загрузить в виртуальное хранилище.
  2. В магазине бесплатных и платных приложений платформы следует выбрать требуемую утилиту. Активировать инсталляционную функцию. При этом на смартфон загрузится последняя версия софта.
  3. Завершающий этап – восстановление сохраненной информации. Следуя инструкциям программы, персональные данные из виртуального накопителя переносятся в чаты учетной записи пользователя.

Процедура может немного отличаться в зависимости от модели устройства. В большинстве случаев разница заключается в названиях клавиш или разделов меню.

Другие функции

  • В новых версиях WhatsApp появилась опционная «Двухшаговая проверка». Для активации зайдите в «Настройки». Далее выбирайте вкладку «Аккаунт», затем – «Двухшаговая проверка» и «Включить». Приложение предложит вам придумать 6-значный пароль и ввести имейл.
  • Для айфонов доступны функции Face ID или Touch ID. Это способы усиления конфиденциальности и безопасности аккаунта. Они используются при блокировании экрана. Разблокировать его можно по отпечатку пальца. Откройте «Настройки», затем «Конфиденциальность» и включите «Блокировку экрана».
  • При переписке можно пользоваться стикерами. Открыв чат, нажмите на поле для ввода текста. Всплывет окно, внизу которого будет значок для стикеров. Нажмите на него. Появятся картинки. Клацайте по той, которую хотите добавить в чат. Если вы не видите значок стикеров, обновите мессенджер.

Перенос с iphone на iphone

Если вы хотите пользоваться приложением на другом Айфоне и иметь доступ к той же учетной записи, необходимо сохранить аккаунт, выполнив резервное копирование. Этот метод позволит перебросить чаты в icloud – облако для сохранения информации.

Пошаговая инструкция, как перенести whatsapp с iphone на iphone:

  • Запустите мессенджер, откройте «Настройки», далее – «Чаты».
  • Выберите раздел «Резервная копия». Затем «Создать копию».
  • Ниже появится пункт «Автоматически». Клацните по нему и выберите из перечня периодичность, с которой будете сохранять чаты.
  • На новом iPhone загружаете мессенджер, как показано выше. Когда введете номер телефона и подтвердите его кодом из смс, присланного приложением, вам будет предложено восстановить историю сообщений. Нажимайте кнопку «Ok». Программа даст доступ к предыдущим чатам.

Перенос whatsapp.

Также чаты whatsapp на iphone можно было продублировать с медиаплеера itunes, используя компьютер.

Компания-разработчик собирается закрывать этот ресурс.

Инструмент резервного копирования будет перенесен с itunes на другое приложение.

Как перенести с айфона на андроид

Воспользуйтесь методом резервного копирования, о котором сказано выше. Затем инсталлируйте мессенджер на android.

Лучше грузить программу с официального источника в Google Play, который по умолчанию интегрирован в телефон и может обозначаться как Play Market или Play Store. Также вариант – вводить в поисковик браузера название WhatsApp apk и открывать один из сайтов, который предлагает скачать приложение.

Загружаете мессенджер, как в инструкции выше. Когда система попросит ввести номер телефона, используйте тот, на который был зарегистрирован ватсап на айфоне. Далее придет смс с кодом, который нужно ввести.

Программа предложит восстановить историю сообщений. Нажимайте «Ok». Так можно перемещать чаты ватсап с айфона на андроид.

Очистка кэша Google Play и сервисов Android

Ещё одним эффективным способом устранить ошибки, которые появляются в Play Market и Google Play при установке приложения WhatsApp — это почистить кэш магазина. И хотя мы делали это при помощи приложения Clean Master, именно Play Market оно может не проверять на наличие кэша и мусоар. Так как кэш играет важную роль для работы приложения и мог быть занять маркетом во время сбора мусора приложением Clean Master.

Порядок действий:

  1. Откройте настройки своего мобильного устройства;
  2. Выберите пункт «Приложения» и найдите следующий: «Все приложения»;
  3. Выберите из данного списка Google Play и нажмите на странице приложения кнопку «Остановить». Затем ниже нажмите «Очистить кэш»;

  4. Вернитесь на шаг назад и найдите приложение «Сервисы Google Play» и сделайте то же самое, что и с предыдущим.

В мобильном приложении WhatsApp есть некоторые ограничения. Например, его можно установить только на Android не ниже 2.3.3 версии. Если обновить мессенджер на своём смартфоне всё равно не получается, вы можете скачать последнюю его версию в файле APK — https://www.whatsapp.com/android/.


Ссылка на загрузку APK файла

Это предлагает сделать поддержка WhatsApp. Также рекомендуется это делать для мобильных устройств с ОС не ниже 4.0.3 версии. Примите к сведению, что планшеты с Android не поддерживаются. А перед открытием файла APK необходимо разрешить установку из неизвестных источников на своём телефоне. Таким образом, мы разобрали, что делать, если приложение Ватсап никак не обновляется на вашем Андроид телефоне.

Почему не обновляется WhatsApp на iPhone

Кроссплатформенное мессенджер-приложение устанавливается бесплатно. Оно предназначено для операционных систем Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Symbian и других. Программа позволяет зарегистрированным пользователям интернета общаться между собой с помощью сообщений, голоса, изображений и видео.

Существуют различные коды ошибок, указывающие на причины, из-за которых обновление мессенджер-приложения «не работает». Для решения проблем рекомендуется обновить свою учетную запись Гугл на телефоне.

Коды ошибок: DF-DLA-15, 491, 941, 481, 921, 492, 927 и 413:

  1. Удалите Google аккаунт: «Настройки» => «Аккаунты» => «Google» => «Ваш аккаунт» => «Меню» => «Удалить».
  2. Добавьте новый аккаунт Гугл, после перезагрузки устройства.
  3. Выполните следующие действия для очистки кэша Play Store: «Настройки» => «Store» => «Хранилище» => «Удалить кэш и данные».
  4. Загрузите новый мессенджер.

Коды ошибок: 920, 919, 498, 504, 923, 495, 101, 403, 911:

  1. Произведите очистку кэша, как в предыдущем случае. Затем перезагрузите телефон и попробуйте заново скачать программу.
  2. Удалите неиспользуемые данные (если они остались в памяти телефона).

Как осуществить обновление на Айфоне

С такой платформой, как у Айфона обновить WhatsApp не составит большого труда. Нужно сделать следующее:

  1. Нужно проверить для начала, не подошло ли время изменений в приложениях в телефоне, то есть нужны ли вообще в данное время какие-либо обновления. Для этого посмотрите на «иконку» специального магазина «AppStore». Наличие красного кружочка с цифрой расскажет вам о том, сколько же программ нуждаются в таком процессе.
  2. Далее нужно нажать на упомянутую иконку (вне зависимости от наличия над ней красного кружочка) и найти в списке программ Вацап.
  3. Выберите «Обновить».

Останется только дождаться окончания загрузки.

Блокировка

Не смотря на всю свою популярность, Whatsapp заблокирован на территории некоторых стран. Самым известным примером является Китай – руководство этой страны не пошло на компромиссы с создателями мессенджера и запретило использование программы на всей территории страны, а также поддержку китайских номеров в программе. Использование Ватсапа также нарушено на территории Крыма: так как Ватсап – американская компания, их продукт попал под влияние санкций, поэтому использование его на территории Крыма временно невозможно. Спасают в таких ситуациях сервисы VPN – они меняют ваше геоположение и провайдер не может блокировать доступ к определенным программам или веб-адресам. Сегодня подобных сервисов существует более чем достаточно, несмотря на попытки правительства блокировать VPN-программы, инициативные разработчики сразу же создают новые. Самыми известными на территории стран СНГ являются Turbo VPN и Express VPN. Перед каждым открытием мессенджера включайте сервис и проблем с выходом в сеть у вас не будет.

Ограничения Вацап при отсутствии Интернета

Следует начать с того, какие опции будут недоступны пользователю в период отсутствия соединения.

Итак, что сделать не получится в WhatsApp без интернета:

  • Получать сообщения (тестовые и медиа) в личных и групповых чатах: друзья, знакомые, коллеги могут писать, но все сообщения загрузятся только при подключении к Интернету;
  • Видеть изменения статусов сообщений (доставлено, прочтено): пока соединение не активно, пользователю будет недоступны обновления статусов, поэтому перед выходом из сети лучше убедиться в том, что все важные данные получены и просмотрены;
  • Видеть изменения участников в группах (присоединился, вышел и т.д.): в период неактивности невозможно узнать, какие участники присоединилась к чатам или наоборот, вышли из них;
  • Редактирование формата групповых чатов: обновления в названии, изменение аватарки- всё это станет видимым только при сетевом соединении.

Как обновить WhatsApp на платформе iOS?

Вы всегда сможете узнать о новых обновлениях, взглянув на иконку магазина AppStore для смартфонов от компании Apple. В ее правом верхнем углу будет располагаться красный кружочек с цифрой, которая будет значить, сколько приложений готовы к замене текущей версии на новую. Среди этих программ может быть и WhatsApp. Если это так, то проходит процесс обновления следующим образом:

  1. Для начала необходимо закрыть приложение WhatsApp, если оно активно.
  2. Зайдите в App Store.
  3. В правом углу онлайн-магазина будет графа «обновления», нажимаете на нее.
  4. Далее откроется список с установленными программами на вашем смартфоне, которые можно обновить, находим среди них WhatsAppMessenger.
  5. Рядом с приложением будет кнопочка «обновить» , нажимаете на нее, и в течение нескольких минут процесс будет завершен.

Перед запуском обновления проверьте подключение к интернету и рассчитывайте на то, что вы потратите около 20 мб трафика. Процесс проходит в фоновом режиме, поэтому можете спокойно пользоваться в это время смартфоном.

Как восстановить работоспособность Ватсап

WhatsApp пользуется популярностью и те, кто им пользуется постоянно, хотят знать, почему не работает приложение. Сбои в мессенджере случаются по разным причинам. Ватсап не работает на телефоне по разным причинам: после перезагрузки устройства, после обновления смартфона, либо просто по непонятной причине.

Способ 1: Перезагрузка устройства

Если приложение WhatsApp не загружается и постоянно вылетает, то вынужденная перезагрузка может помочь с этой проблемой.

Для этого нужно:

  1. Зажать кнопку включения-выключения или специальную кнопку Reset (на планшетах).
  2. Выбрать пункт «Перезагрузка» и дождаться включения устройства.

Способ 2: Сброс заводских настроек

Если ватсап не загружается или сообщения через него не доходят, нужно сбросить настройки:

  1. Зайдите в настройки устройства.
  2. Перейдите в «Восстановление и сброс».
  3. Выберите пункт « Сброс настроек» (не забудьте сделать копирование данных, иначе вы рискуете потерять всё, что хранится на телефоне или планшете).
  4. Нажмите на кнопку «Сбросить настройки».

Способ 3: Удаление приложения и переустановка

Как удалить приложение:

  1. Зайдите в список установленных приложений.
  2. Найдите нужное приложение.
  3. Удалите приложение.

После того, как WhatsApp будет удалён, можно поставить его заново:

  1. Зайдите в магазин приложений.
  2. Напишите в строке поиска «ватсап».
  3. Перейдите на страницу приложения.
  4. Нажмите на кнопку «Установить».
  5. Примите условия использования.

Способ 4: Переподключиться к сети интернет

Если текст, картинки или видео отправляются очень медленно или зависают во время пересылки, то возможно на вашем устройстве проблемы с интернетом. Решить проблему можно переподключением к сети.

Если для обмена сообщениями через WhatsApp вы используете вай-фай, то вам необходимо:

  1. Зайти в настройки смартфона.
  2. Выбрать своё вай фай – подключение.
  3. Удалить подключение.
  4. Отключить и снова подключить вай-фай.
  5. Выбрать из доступного списка собственный вай-фай.
  6. Ввести нужный пароль.
  7. Подключиться к интернету.

Если на устройстве вы используете мобильный интернет, то вам нужно:

  1. Зайти в настройки смартфона.
  2. Выбрать в меню «Беспроводные сети».
  3. Зайти в настройки мобильной сети.
  4. Отключить мобильную сеть.
  5. Подключиться к мобильной сети.

Если следовать этапам инструкций, то вопрос «почему не работает ватсап на андроиде» перестанет вас волновать, и вы снова сможете пользоваться мессенджером.

Обновление через магазин приложений

С проблемой обновления приложения может столкнуться как владелец Нокиа или Самсунг на ОС Андроид, так и пользователь iPhone. Процесс установки новых версий Вацап через магазин приложений очень похож в обоих случаях, разница лишь в том, что на телефонах андроид это происходит в Play Маркете, а на айфонах в iTunes.

Обязательным условием при обновлении через магазин является наличие аккаунта, но если забыл пароль, его можно восстановить с помощью телефона или, в крайнем случае, зарегистрировать новый.

Пример обновления через Play Market на телефоне Леново

  • в меню телефона ищем  плэй маркет и заходим в него;
  • в поисковой строке вводим «Whatsapp» или «ватсап»;
  • кликаем на найденное приложение;
  • нажимаем на кнопку «обновить» (если данная кнопка отсутствует, то на телефоне установлена последняя версия).

После этого начнется загрузка файлов и установка обновлений. В верхнем правом углу можно заметить многоточие, при клике на него откроется меню, в котором можно поставить галочку «автообновление».  Данная функция автоматически обновляет приложение сразу после выхода новой версии в магазине.

Как решить проблему и что делать

Эта неполадка решается исходя из причины ее появления. Проявиться подобное может на любой модели Meizu. Что делать, если не обновляется ватсап на мейзу м5, м3 или другом смартфоне? Разбираемся с неполадкой, следуя этой инструкции:

  1. Сперва проверяем подключение к интернету. Переподключаем Wi-Fi, проверяем наличие мобильного интернета и достаточного количества мегабайт (желательно чтобы присутствовало не менее сотни). Заходим в браузер, и пробуем зайти на любую страничку (или пытаемся отправить или принять сообщение в том же whatsapp) — при наличии соединения неполадки с обновлением связаны с другими причинами.
  2. Проверяем наличие памяти в устройстве. Если ее достаточно (более 10 Мб), то смартфон все равно может отказываться обновляться. Уведомление об этом приходит автоматически при попытке провести обновление. Заходим в Play Market, находим страницу с приложением и нажимаем «Обновить». Если пишет что недостаточно памяти — освобождаем еще (удаляем лишние программы,чистим кэш, переносим маловажные фото, видео и музыку на компьютер или карту памяти и т.п.).
  3. Не спешим выходить из Play Market. Если кнопка обновления была доступна и активна, но автоматически приложение не обновлялось — необходимо настраивать сам Google Play. Именно это приложение выступает посредником между разработчиками и пользователями, и через него поступают обновления. Открываем настройки Play Market, находим пункт «Автообновление приложений». Убираем переключатель с положения «Никогда» на любой удобный, и в зависимости от выбора подключаемся к Wi-Fi или мобильному интернету.
  4. Если в сам Play Market закрались ошибки, то пробуем перезагрузить смартфон и почистить кэш и данные конкретно этого приложения. Если были предпосылки к тому, что из-за нестабильных политических отношений ватсап был заблокирован в пределах вашей страны, то пользуемся VPN для смены сетевого адреса и успешного обновления.
  5. Внутри whatsapp также возникают сбои, препятствующие нормальному обновлению приложения. Если вышеперечисленное не смогло помочь с неполадкой, то пробуем переустановить программу с нуля. Предварительно не забываем сделать резервные копии всех важных чатов, контактов и пересланных файлов. Переустановка позволит убить двух «зайцев» — устраняем сбои в приложении и устанавливаем вместо него наиболее свежую версию. Перед удалением зачищаем весь кеш, а при помощи сторонних приложений-чистильщиков можно проверить не остались ли в памяти «хвосты». Далее просто ставим новую версию и восстанавливаем сохраненные переписки.

Обновление

Бесплатно обновить Ватсап может любой – мессенджер распространяется абсолютно бесплатно, найти его можно в магазине приложений, предустановленном на смартфоне.

Начнем с инструкции, которая пригодится владельцам Айфонов:

  • Откройте Эп Стор и нажмите на свой аватар в верхнем правом углу;
  • Вы увидите раздел «Доступные обновления»;
  • Найдите в списке мессенджер и кликните по соответствующей кнопке напротив.

Попробуем обновить WhatsApp на Андроиде! Рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:

  • Войдите в Гугл Плэй Маркет;
  • Нажмите на кнопку «Меню» и найдите раздел «Мои приложения и игры»;
  • В списке отыщите мессенджер и кликните на значок «Обновить» напротив.

Если вы пользуетесь Windows Phone 8.1, скачать обновление WhatsApp можно так:

  • Войдите в Магазин Виндовс и кликните на иконку меню;
  • Выберите раздел «Мои приложения»;
  • Прокрутите список и найдите Ватсап;
  • Щелкните по значку обновления напротив.

Ваш смартфон – Windows Phone 10? Ваши действия таковы:

  • Откройте Магазин и перейдите к меню;
  • Выберите блок «Моя библиотека»;
  • Ищите название Ватсапа и кликайте на кнопку обновления.

Полезный совет! Если захотите узнать, какая версия мессенджера установлена на вашем устройстве сейчас:

  • Войдите в Ватсап;
  • Перейдите на вкладку «Настройки»;
  • Найдите раздел «Помощь»;

  • Затем — «О приложении»;
  • Искомая информация находится на верхней панели страницы.

А можно ли обновить Ватсап бесплатно на телефоне в автоматическом режиме, или доступна лишь ручная загрузка? Попробуем разобраться!

Обновить Ватсап на Андроиде бесплатно

WhatsApp — бесплатное приложение, поэтому его установку и обновление не нужно оплачивать. Но в нескольких случаях принцип установки новой версии программы отличается от представленных выше способов.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Если устарела версия

Иногда Ватсап при запуске пишет, что требуется установить новую версию, но в магазине приложений обновлений нет. В этой ситуации необходимо выполнить ручную переустановку программы. Для этого:

  1. Зайдите в настройки телефона.
  2. Найдите в приложениях WhatsApp и заархивируйте личные данные. Для этого также можно присоединить телефон к компьютеру и скинуть папку с файлами на последний.
  3. Удалите приложение с устройства.
  4. Скачайте ватсап с официального сайта и установите его.
  5. Пройдите повторную регистрацию, подтвердив номер телефона при помощи сообщения.

В некоторых случаях софт спрашивает пользователя о необходимости восстановления старых данных. Если они нужны, согласитесь и дождитесь окончания синхронизации.

Без Плей Маркета

Иногда зайти в магазин Гугл нельзя. Причины обычно не имеют значения, поскольку пользователю просто необходимо воспользоваться маркетом, но он не может. Большинство пользователей не знают, что обновить программы можно и без использования сервиса.

Для этого необходимо:

  1. Скачать с официального сайта или другого источника последнюю версию мессенджера. Убедитесь, что файл обладает расширением apk.
  2. Загрузите файл на телефон, если скачали на компьютере.
  3. Запустите установку приложения на устройстве. Предварительно убедитесь, что в настройках смартфона разрешён запуск программ из неизвестных источников.

6 стран, куда лучше поехать на Новый год на море

Перед использованием этого метода не забудьте удалить старую версию приложения, сохранив при этом интересующую информацию. Для этого необходимо создать резервные копии файлов или просто перенести информацию на SD-карту или компьютер.

Если не хватает памяти

Некоторые пользователи встречаются с недостатком памяти при попытке обновить приложение. Это небольшая проблема, которую довольно легко решить.

В первую очередь проверьте, действительно ли приложению не хватает места. Если это так, освободите его, удалив ненужную информацию или данные. И также можно перенести информацию на SD-карту, если есть.

В противном случае зайдите в настройки телефона:

  1. Перейдите к приложениям.
  2. Найдите Play Market.
  3. Очистите кеш и перезагрузите телефон.

Проверьте программу. Если маркет начал обновление, проблема решена. В противном случае повторно зайдите в настройки и очистите не только кеш, но и данные. Ещё раз перезагрузите устройство.

Иногда Play Market продолжает отказываться от обновления приложений. В этом случае:

  1. Зайдите в настройки телефона.
  2. Откройте память и найдите кеширование данных.
  3. Включите его.

Переместите ненужные данные на внешнюю карту памяти, если есть, чтобы освободить больше места.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий