Телефон не видит карту памяти: что делать?

Причина вторая почему смартфон андроид не видит карту памяти microsd – сжатый слот

Смартфон становится все время тоньше и тоньше, а дизайн становится более изобретательным. Вот здесь возникает парадокс – телефон тонкий, следовательно, толстую батарею туда не вставить и результат печальный.

Тонкая батарея долго заряд не держит, поэтому некоторые использовать неоригинальные батареи, которые дешевле, дольше работают и соответственно немного крупнее, чем оригинальные.

При использования таких батарей они могут сжать слот для карт и привести к невозможности считывания.

Что делать: извлеките аккумулятор с телефона и поставьте оригинальную рабочую батарею (хотя бы чтобы убедится, что причина не в ней).

Часто задаваемые вопросы

Мой фотоаппарат, компьютер, планшет и даже телефон не видят микро флешку из фотоаппарата, а на ней фотографии моего ребенка за 3 года! Есть надежда?

Надежда, как говорится, умирает последней. Вообще, было бы интересно услышать, после каких событий появилась проблема. Дело в том, что по вашему описанию сложно диагностировать, что произошло с вашей micro sd картой.

Например, если ни одно устройство не видит файлы на флешке после того, как вы уронили эту самую флешку в воду или на твердую поверхность – пиши пропало. Попробуйте подсоединить флешку к компьютеру через кард-ридер – может быть, вы просто неправильно подсоединили ее к устройству.

Я взял у друга usb-флешку. После «очистки» антивирусником ни на каком ПК не видит флешку (ни одной из программ). Во время подключения издается звук о том, что USB подключен и оповестительный диод на флешке тоже работает.

Возможно, слетела файловая таблица, поэтому Windows не видит флешку. Попробуйте отформатировать флешку фирменным софтом (если он доступен на сайте производителя). Как вариант, попробуйте программу для низкоуровневого форматирования — HDD Low Level Format Tool.

Если никаких физических повреждений на флешке нет и причиной служил именно антивирус, других вариантов быть не должно. Тем более что форматирование — единственный метод программно воздействовать на это устройство хранения.

При подключении флешки происходит установка программного обеспечения. Windows показывает, что устройство готово к использованию, а ПК все равно не распознает.

Зайдите в «Управление дисками» и проверьте, определяется ли флешка как файловый том или неразмеченное пространство. Далее необходимо:

  1. присвоить usb флешке через панель «Управление дисками» Windows новую букву
  2. создать новый файловый том
  3. отформатировать флешку в FAT32 или exFat

Флеш-накопитель Silicon Power на 32 ГБ, ПК не видит его. Отображается в Управлении дисками как нераспределенное пространство, но при попытке создать простой том появляется ошибка.

Создать новый раздел можно, зайдя в Управление дисками через Панель управления. Файловое пространство может быть отмечено как RAW, на нем и нужно создавать новый раздел. Кроме того, есть специализированные программы для работы с разделами и форматирования. Изучите наше руководство, как форматировать флешку

Карту памяти после форматирования Проводник не видит, при попытке включить ее телефон пишет «не удалось безопасно извлечь устройство: sd карта sandisk».

Возможно, модель карты памяти не поддерживается вашим мобильным устройством — такое бывает часто. Кроме exFAT, попробуйте отформатировать Fat32.

Протестируйте карту на любом другом устройстве с Андроид: читается ли флешка? Если проводник Windows не видит карточку, зайдите в Управление дисками через Панель управления и проверьте, есть ли неразмеченная область. Если есть — ее нужно отформатировать и присвоить диску букву.

Пробую восстановить фото с помощью Recuva, но при подключении через USB компьютер не видит карту памяти, телефон отображается как портативное устройство. Значок отладки по USB включен.

При восстановлении файлов с внутренней памяти нужно сделать ее образ (см. инструкцию), и уже затем копию внутренней памяти примонтировать как отдельный диск. Только после этих сложных манипуляций Recuva сможет обнаружить диск.

Если компьютер не видит sd карту, а не внутреннюю память, то это другой вопрос. Дело в том, что подключать карту памяти к ПК нужно не через кабель, а с помощью картридера. Только тогда sd-карта будет отображаться как диск.

При попытке отформатировать флешку компьютер выдал сообщение: “диск защищен от записи”. Отформатировать не удалось, зато флэшку перестал видеть ПК.

Проверить работоспособность флешки вы можете через Управление дисками (Пуск – Выполнить – diskmgmt.msc).

При подключении usb-накопителя, в списке появится новое устройство. Для того, чтобы флешка определялась вновь, на ней нужно создать новый диск и отформатировать его. Сделать это можно утилитой SDFormatter.

Как понять, что проблема в карте?

Для проверки используется очень простой способ. Из слота используемого гаджета следует изъять карту памяти и подключить к персональному компьютеру через карт-ридер либо же, если такового нет, подключить ее к любому другому портативному гаджету.

Установленная в телефон карта памяти

Если другое устройство считывает флешку без труда, значит проблема кроется в гаджете, а если никакое устройство не в силах распознать карту – значит проблема именно в носителе и все вышеописанные варианты могут помочь решить проблему. Еще одним надежным способом является способ форматирования sd карты.

Форматирование приведет к полному обнулению всех данных, которые ранее были сохранены на внешней памяти. Поэтому, если имеются сомнения относительно причины неполадки, то лучше изначально проверить и проанализировать почему телефон не видит вставленную флешку, а уже после принимать радикальные меры.

Чтобы выполнить форматирование, потребуется персональный компьютер. Вся процедура несложная и с ней справится легко даже новичок.

Форматирование с помощью персонального компьютера

Порядок действий:

  • Первым шагом будет изъятие карты из слота в телефоне, а также подключение ее к картридеру, который далее вставляется в предназначенный для этого разъем системного блока или же ноутбука.
  • Через пару минут (после поиска и установки драйверов для корректной работы) на компьютере отобразится окно запуска карты памяти. Если ничего не изменилось, то его следует открыть вручную. Для этого нужно зайти в раздел «Мой компьютер», там и будет отображаться новое подключенное устройство.
  • Нужно выбрать данное устройство и кликнув правой кнопкой на мыши выбрать графу «Форматировать».

Форматирование карты памяти на компьютере

Следующим этапом будет выбор файловой системы. Варианта два: «FAT» или «NTFS». Большинство карт имеют формат по умолчанию – «FAT», однако, если форматирование по данному типу не устранило ошибку, то стоит попробовать выбрать другой тип – «NTFS». Вот как это должно выглядеть:

Выбор типа форматирования

После этого нужно кликнуть «Начать» и дождаться пока процедура будет завершена.

Когда форматирование завершится – самое время проверить флешку в гаджете. Бывает, что и после данных действий она по-прежнему не отображается, тогда следует попробовать другой вариант.

Форматирование с помощью смартфона или планшета

Если смартфон определяет наличие флешки, но не может ее открыть, то можно выполнить форматирование непосредственно в данном гаджете. Что нужно сделать:

  • Вставить флешку в специальный слот в устройстве. Удостовериться, что все необходимые контакты сохранены на внутреннем носителе. После этого смело можно переходить непосредственно в настройки.
  • Все гаджеты на операционной системе андроид имеют схожее управление, прилагаемые скриншоты могут несколько отличаться, однако, общая картина действий имеет одинаковую последовательность. Нужно зайти в раздел «Настройки памяти», который находится в параметрах памяти.
  • В настройках выбирается опция «Отключить или извлечь». Выглядит это следующим образом:

Извлечь накопитель

  • После этого нужно выбрать раздел «Очистить». Процедура достаточно быстрая и займет не более пары минут (в зависимости от занятого объема памяти накопителя).
  • Завершающим шагом является подключение отформатированной флешки к системе. Для этого в отрытом меню нужно нажать опцию «Подключить».

На этом процесс форматирования считается завершенным, а носитель должен работать как новый.

Если же ни одно из перечисленных и испробованных действий не вернуло к жизни флешку и телефон все также ей не определяет или не может сохранить на нее информацию, то единственным правильным решением будет отнести ее в сервисный центр или же приобрести новую, если причина неисправности именно в носителе. Такой вариант более простой, не придется ждать, да и результат точно будет положительным – ведь новая флешка точно будет корректно восприниматься устройством.

Телефон андроид не видит флешку usb через кабель otg

ПРИМЕЧАНИЕ: нельзя путать ситуации, когда андроид перестал видеть флешку и когда сразу ее не видит.

Кабель USB OTG может работать только с устройствами, работающими на платформе Android 3.1 и новее.

Поэтому у такого пользователя не должно быть никаких бедствий с подключением флешки, если аппарат новый и современный.

Не менее важно учитывать, что не все устройства оснащены портом MicroUSB. Некоторые гаджеты поставляются с различными версиями соединителя

В случае другого типа оборудования вам потребуется подготовить адаптер, который позволит подключить зарезервированный разъем и порт MicroUSB.

После проведения подготовительных мероприятий необходимо получить полный доступ к файлам на флешке.

Самый простой способ справиться с этим — это файловые менеджеры как ES Explorer. После подключения откройте диспетчер файлов и перейдите в папку, помеченную как mnt / sda / sda1.

Кстати, владельцы андроид могут не знать, что через USB кабель OTG могут подключить мышку, клавиатуру и даже геймпад. Такой тип поможет подключить к смартфону даже 3G-модем.

Карта памяти поломалась

Поломаться карта памяти может как механическим путём, так и термическим (перегрев флешки). Из-за этого, она перестаёт нормально функционировать на всех устройствах, в том числе и на компьютере.

Что делать в этом случае?

В этом случае ничего сделать уже нельзя. Выход напрашивается сам собой, — покупка нового диска накопителя. Скорее всего, информацию, записанную на повреждённой карте, уже спасти не удастся. Поэтому, нужно не забывать записывать важную информацию сразу на нескольких носителях. В том числе, и на облаке.

Если у вашей карты памяти ещё остался гарантийный срок, можно попытаться поменять её на аналогичную. Разумеется, без товарного чека здесь не обойтись. Также, визуально она должна прилично выглядеть.

Несовместимость microSD с телефоном

Возможно, вы приобрели флешку нового поколения, а телефончик у вас старой модели. Возможно также, что ёмкость карты больше допустимых показателей для вашего смартфона. На пример, ёмкость многих Самсунгов не более 64 ГБ, а у вас может быть карта на 128 ГБ. Это распространённая проблема, в этом случае, можно только поменять microSD на подобную с меньшим объёмом. Рекомендуется перед покупкой флешки изучить инструкцию к смартфону.

Ноутбук также не замечает флешку

К примеру, вы соединили смартфон с компьютером через шнур, на дисплее смартфона появился выбор путей соединения, установили «Mass Storage». Но, компьютер новый диск не замечает. Что делать? Необходимо отсоединить шнур, снова подсоединить, но, теперь выбрать настройку «Media Device» (MTP). Компьютер карту должен увидеть.

Нет контакта

Может случиться случай, что кто-то нечаянно вставил флешку в слот не правильной стороной, и при этом, делал это настойчиво. Могло произойти повреждение разъёма. Могли отойти контакты. Кроме этого, на карте дорожки могут окислиться и стираться.

В этом случае, необходимо тщательно просмотреть карту, её дорожки, контакты слота, и вставить флешку правильным образом. Если флешка не воспроизводится из-за контактов, то, с этим делом необходимо обращение в центр обслуживания к мастерам.

Смартфон не видит microSD из-за программного сбоя

Какая-то из программ Android не замечает флешку, но, прочие приложения определяют карту без труда и могут записывать на данный диск и воспроизводить с него информацию.

В чем может быть дело? Вполне возможно, программа настроена неправильно. Точнее, в ней указали неправильное место хранения информации. В этом случае, можно зайти в «Параметры» и поменять данные. Такие меры часто помогают убрать проблему из Галереи и Камеры. Я надеюсь, совокупность данных советов поможет вам устранить эту проблему! Успехов!

Простой способ

Если вам повезет, ваш смартфон позволит вам сделать это, без подключения его к ПК. Этот метод, скорее всего, будет единственной надеждой, если вы используете более новую версию Android (7.0 Nougat или 8.0 Oreo). Вот как проверить:

  • Установите SD-карту в телефон Android и дождитесь ее распознавания
  • Откройте Настройки> Храненилище
  • Коснитесь имени вашей SD-карты.
  • Коснитесь трех вертикальных точек в правом верхнем углу экрана.
  • Нажмите «Настройки» .
  • Выберите Форматировать как внутреннюю память.
  • Нажмите «Очистить и форматировать»
  • Затем Android предложит перенести данные

Если ваш смартфон не позволяет вам это делать, процесс становится более сложным. Мы перейдем к нему ниже.

Другие причины

Существуют более редкие случаи, когда Android устройство не «видит» внешнее хранилище.

SD не поддерживается телефоном или планшетом

Не все планшеты и телефоны поддерживают большие объемы памяти на внешних хранилищах. К примеру, с некоторыми моделями смартфонов Samsung работают накопители с емкостью до 64 гигабайт. Более давние китайские устройства поддерживают иногда 32 или 16 ГБ. Если установить в такие гаджеты SD с объемом 256 гигабайт, то система не прочитает их и появится уведомление о том, что смартфон не поддерживает внешнее хранилище.

Современные смартфоны работают, как правило, с хранилищами до 256 гигабайт. Однако некоторые китайские модели ограничены меньшим количеством памяти.

Загрязненный слот или контакты карты памяти

Если телефон или накопитель не новые, то причина часто кроется в загрязнениях. В таких местах, как разъемы и слоты скапливается пыль, грязь. Кроме того, контакты окисляются из-за влаги. В таком случае устройство не сможет соединиться с SD. Чтобы решить проблему, часто достаточно просто протереть контакты карты при помощи ластика. Если в телефоне слот открытый, то стоит его также очистить. Не стоит совать посторонние предметы в труднодоступные места.

Редко случаются повреждения контактов или Micro SD. В первом случае попробуйте вставить накопитель в другой телефон или компьютер, который точно работает. Если он работает, то неполадка с телефоном. Во втором случае поменяйте накопитель. Если не работает только один, то очистите контакты.

Неизвестный формат SD

Когда смартфон не замечает карту памяти, очень может быть, что на карте неправильный формат из файловой таблицы. Также, может быть, у неё имеются механические повреждения.

Причины неисправности:

  1. Владелец карты неправильно её отформатировал и произвёл неправильные настройки;
  2. Сбилась разметка памяти;
  3. Карта до этого функционировала в непонятной для телефона файловой системе. У карты особая разметка, которую ваш Android просто не распознаёт.

Как исправить?

У большей части флешек, ёмкость которых превышает 32 ГБ, имеется формат exFAT. Данный формат распознают далеко не все смартфоны (в большей степени старые модели). Отсюда, если у вашей флешки данный формат, необходимо скопировать с неё информацию на компьютер, вернуть карту в телефон, зайти в настройку Recovery, и выбрать команду «Wipe cache partition», чтобы отформатировать карту в формате FAT32 (самый распространённый формат для флешек). Этот формат видят практически все гаджеты.

Изменения формата лучше доверить специалисту, особенно, если вы в этих настройках ничего не понимаете. Так как, если вы нечаянно выберите не ту команду, есть вероятность потерять информацию на смартфоне.

Также, можно применить другой метод, а именно, программу SD Formatter, которую можно установить на компьютер. В компьютер вставляем флешку, и с помощью данного приложения меняем формат. Если в вашем компьютере нет специального отдела для подключения телефонного адаптера, флешку можно подключить через картридер, который сам подключается через обычный USB слот.

Скачать SD Formatter.

Почему телефон не видит ЮСБ-флешку

Устройства под управлением операционной системы Андроид позволяют подсоединять к себе внешние накопители, например, USB-накопитель, жесткий диск. Это делается при помощи специального кабеля, именуемого OTG. Итак, давайте рассмотрим, почему телефон не видит флешку USB.

Если вам нужна качественная и не дорогая USB-флешка, закажите ее здесь.

Причина 1: Устройство не поддерживает OTG

Чтобы подключать к девайсу внешние накопители он должен поддерживать технологию On-The-Go. Ее суть в том, что телефон подает питание на накопитель, жесткий диск через ОТГ-кабель. Нужно проверить работает ли девайс с данной технологией:

  1. Заходим в Play Market, в строке поиска прописываем USB OTG Checker.
  2. Устанавливаем первое приложение из списка результатов.

Запускаем его.
Если выдаст, что все нормально, можно подсоединять кабель ОТГ и накопитель.

Вот одна из причин, почему телефон не видит флешку USB через переходник OTG.

Причина 2: Версия Андроид

На телефоне должна быть установлена операционная система Андроид начиная с 3.1 версии, ниже не поддерживают USB 2.0 и 3.0.

Причина 3: Формат файловой системы

  • exFAT,
  • FAT32.

С другими, увы, телефон работать не будет. Есть два выхода:

  1. Форматировать свой накопитель под нужную ФС.
  2. Устанавливать приложение, поддерживающее иные файловые системы, однако понадобятся root-права.

Удобен, конечно, именно второй способ, ничего не придется удалять с накопителя, но не у каждого пользователя установлены рут-права и не все знают, как это делается. Поэтому проще всего, просто, отформатировать накопитель через компьютер. Это делается довольно просто:

  1. Устанавливаете USB-флешку в нужный разъем компьютера.
  2. Открываете «Этот компьютер» или Мой компьютер и правой кнопкой мыши кликаете по своей флешке.
  3. Откроется контекстное меню, где нужно нажать «Форматировать».

Запустится системная утилита, в строке «Файловая система» нужно выбрать «FAT32» и кликнуть по кнопке «Начать».

Далее произойдет форматирование и можно будет подключать флешку к смартфону.

Причина 3: Нехватка питания

Редко, но все же бывает, что телефон выдает недостаточно питания, для работы флешки или внешнего жесткого диска. В таком случае выход только один – использовать активный USB-хаб, к которому подключается внешние питание.

В таком случае о мобильности, увы, не может быть и речи.

Причина 4: Поврежден разъем

Возможно неисправен разъем, куда подключается OTG кабель и даже, если зарядка через него идет это еще не значит, что он рабочий. Могут быть не рабочими контакты, отвечающие за передачу данных. В таком случае нужно идти в сервисный центр.

Причина 4: Поврежден ОТГ-кабель

Одна из причин, почему телефон не видит флешку, подключаемую через OTG кабель – неисправность самого кабеля. Нужно подсоединить его к другому устройству и подключить к нему флешку, если накопитель останется незамеченным, нужно менять кабель.

Причина 5: Сгорел контроллер питания OTG

Иногда случается, что смартфон на Андроид не подает питания или подает, но недостаточно. Это можно проверить:

  1. Подключаем к нему провод зарядки, обрезаем USB-штекер и зачищаем провода (красный и черный).

Далее нужно тестером проверить напряжение. Для этого выставляем на приборе 20V постоянного напряжения и красным щупом тестера касаемся оголённого красного провода, а черным – черного. На дисплее мультиметра должно выдавать не менее 5 Вольт. Если меньше или вообще ничего – значит контроллер неисправен.

В таком случае нужно нести аппарат в сервисный центр.

Не работает USB-порт компьютера или ноутбука; порт неисправен, поврежден или не присоединен к материнской плате

Достаточно банальная причина, и тем не менее, такое тоже бывает. Решается проблема весьма просто – достаньте флешку из usb-гнезда и попробуйте другие свободные порты для чтения флешки. В случае успеха вы услышите характерный “победный” звук Windows или, по крайней мере, значок в области уведомлений о том, что флешка подключена к ПК.

Рассмотрим случай, когда все ваши USB-порты не присоединены к ПК. В принципе, это невозможно, т.к. материнская плата де факто имеет в наличии гнезда, доступные для присоединения устройств – здесь только вопрос в поддержке спецификаций, актуальности мат. платы. Однако многие пользователи привыкли подключать флеш-устройство через переднюю панель компа. А на эту фронтальную панель нужно выводить провода с материнской платы. 

Как решить проблему. В подобном случае поможет вызов специалиста. Если вы — опытный и смелый компьютерщик, то сами разберетесь, из-за чего не работает usb-порт.

Тут нужно сделать ремарку: подобный случай не работающего usb встречается относительно редко, и нет смысла начинать разбирательства, почему компьютер не видит флешку, откручивая винты на системном блоке.

Обвиняемая – карта

Карточки формата microSD маленькие и хрупкие. Если их часто переставлять из устройства в устройство (а многие пользователи так и делают), они быстро выходят из строя из-за механических поломок. К тому же, их значительная часть изготовлена полукустарным методом в Поднебесной, то есть качеством откровенно не блещет. Всё это – причина того, что в 70-80% случаев нераспознавания телефоном виновной оказывается именно карта памяти.

SD и microSD-карточки с механической и электрической неисправностью, к сожалению, ремонту не подлежат. С ними имеет смысл возиться только при утрате ценных данных, которые на них хранились. Восстановлением информации с поврежденных носителей такого типа занимаются специализированные сервисы.

В других случаях решить проблему, как правило, удается своими силами.

Порядок диагностики и устранения неполадки

Не помогло одно – переходите к следующему:

Осмотрите контактную группу карточки. Потемнение и отсутствие блеска говорит о появления слоя окислов на поверхности металла, который препятствует установке соединения смартфона и накопителя.

Что делать: Почистите контактную группу стирательной резинкой и протрите спиртом.

Если карта памяти не вызывает сбоев в работе телефона, установите ее в другой мобильный девайс или подключите через адаптер к компьютеру. Если устройства ее распознают, а в идеале – читают содержимое, можно утверждать, что она исправна, а причина сбоя – несовместимость.

Что делать: проще всего скопировать информацию с проблемного накопителя и перенести на другой такого же типа – заведомо совместимый. Если нет возможности или есть желание заставить работать этот, переходите к следующему шагу.

Карточка читается на другом смартфоне или ПК? Определите тип ее файловой системы. Как сказано выше, некоторые телефоны не поддерживают формат exFat.

Что делать: отформатируйте ее любым доступным способом в Fat32, например, средствами Windows (в контекстном меню SD-карты выберите «Свойства» – «Форматировать») или Андроид (утилита «Настройки» – «Хранилища и USB-накопители» – «Форматировать»). Хранимую на ней информацию (при наличии) заранее скопируйте на другой носитель.

При вставке карты с данными в мобильное устройство, а также при подключении к компьютеру доступ к ней блокируется, хотя она видна в проводнике? Очень вероятно, что на ней завелось зловредное ПО.

Что делать: найдите и удалите вредоносный объект с помощью антивируса, установленного на ПК или телефон.

Убедитесь, что ваша SD-шка действительно имеет тот объем, что указан в характеристиках. Это можно сделать разными способами – с помощью утилит, например, , или просто путем записи на нее набора файлов того же объема, что и предполагаемый объем хранилища. Кстати, напомню, что Fat32 поддерживает файлы не тяжелее 4 Гб.

Что делать: если емкость карты памяти меньше заявленной, не стоит хранить на ней что-либо ценное. Такие девайсы крайне ненадежны.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий